Zanna Hamberg har gått från att jobba i kassan på Gekås till att bli systemarkitekt – utan ny formell utbildning. Vd:n tycker det är självklart att satsa på personalens kompetens: ”Vissa säger att det är dyrt, och vad händer om de sedan slutar? Men jag tänker snarare att vad händer om vi inte utbildar dem och de stannar?”
Publicerad 29 sept. 2023
Du kanske är mogen (eller till och med övermogen) för en förändring, men att studera mitt i livet är en dröm som kan vara svår att realisera – hur gärna man än vill byta karriär . Då kan man ta samma väg som Zanna Hamberg, 43. Via kurser och kompetensutveckling på företaget Gekås i Ullared har hon gått från att sitta i kassan till att bli systemansvarig på IT-avdelningen.
– Jag gillade visserligen pulsen i kassan, men i förlängningen behöver jag utveckling, säger Zanna.
Hade jobbet krävt en ny universitetsutbildning hade hon däremot tvekat.
– Jag har redan investerat i en lång utbildning, till lärare, och med barn, hus och allt hade det varit svårt att prioritera.
Zanna började på Gekås i Ullared redan som 19-åring, direkt efter gymnasiet. Parallellt med jobbet i butiken läste hon upp sina betyg på Komvux, och sökte så småningom in till Lärarhögskolan i Halmstad. 2007 tog hon sin examen, men erbjöds samtidigt ett vikariat på kassaplaneringen.
– Jag tänkte att lärare kan jag ju bli sen, jobb på skola finns ju kvar.
Hon säger det med ett skratt, för hon har aldrig arbetat som lärare. Det ena har lett till det andra på Gekås, och snart blev hon schemaläggare för hela kundserviceavdelningen med cirka 300 medarbetare.
– Jag har alltid gillat siffror och logik, så det passade mig perfekt.
På företaget var de heller inte sena med att notera hennes talanger, så när ett nytt kassasystem skulle implementeras frågade dåvarande IT-chefen om han kunde bolla med henne.
– Från början ville de ha med mig för att jag kände till arbetet i kassan och hade använt våra digitala verktyg, de ville ha min input. Men över tid blev uppgifterna kring kassasystemet allt fler, så till slut hoppade jag av schemaläggningen och blev systemägare på heltid.
Du har ingen formell utbildning inom IT, hur har du skaffat dig rätt kompetens för att bli systemägare?
– Dels har jag gått lite kurser, som en inom testledning och en om processkartläggning, men framförallt skaffar jag mig hela tiden nya skills i jobbet. Jag testar, läser på och frågar personer som kan. Man måste inte alltid gå en kurs för att komplettera sina kunskaper. Även om man på det här företaget är smart nog att förstå att om jag vill gå en kurs, så ställer de sig positiva till det.
Patrik Levin, vd på Gekås, säger att företaget aktivt jobbar med att lyfta befintlig personal, genom egna utbildningar inom exempelvis service, bemötande och ledarskap.
– Men vi vill även hjälpa dem som har intresse och ambition att bli något annat. De kan då få specialistutbildningar.
Han sticker inte under stol med att det självklart hänger ihop med att det kan vara svårt att rekrytera specialister när man verkar på en liten ort som Ullared.
– Självklart är det så. I Ullared bor det 800 personer. Hos oss jobbar cirka 1800 personer. En väldigt liten andel av den svenska befolkningen utbildar sig till exempelvis AI-utvecklare, så det säger sig självt att det statistiskt sett sällan finns en enda i den här byn. Alla vill heller inte flytta hit.
Det är såklart roligare att jobba på ett företag där man får chans att utvecklas, till och med kan få helt nya yrken, men vad är vinsten för er som företag?
– Jag vill gärna vända på frågan: Vad är förlusten med att inte göra det? Man pratar ibland om att det kostar så mycket att utbilda personal, och vad händer om de sedan slutar? Men jag tänker snarare att vad händer om vi inte utbildar dem och de stannar?
Patrik Levin säger att han inte ens kan sätta ord på hur viktigt detta är.
– Jag tror att det är en förutsättning för att vi ska lyckas. Ta bara mig som exempel, jag har gått från att vara kassakille till att bli koncern-vd på Gekås. Hade de inte gett mig chans att växa hade jag inte stannat så här länge.
Nästa artikel
Tack vare omställningsstöd och studieersättning från TRR kunde han börja studera för en ny karriär . ”Det är det bästa, roligaste jag gjort på länge”, säger han.
Richard Frankenberg, 46 år från Jönköping, har jobbat sedan han slutade gymnasiet. I 17 år var han på ett och samma företag.
Visst funderade jag ibland på att byta jobb, men livet rullade på. Det var tryggt och bra, och man visste vad man hade.
Men trots att han skötte det mesta på firman fick han inte någon kompetensutveckling .
– Nej, det var snarare så att när damen som skötte bokföringen aviserade att hon skulle sluta landade uppgiften på mig, så jag fick lära mig det. Genom åren tog jag över många arbetsuppgifter som borde ha varit chefens, men som inte hade blivit gjorda annars. Jag var väldigt lojal.
Men hösten 2018 blev situationen mellan Richard och chefen allt mer ansträngd. Richard ville ha formellt mandat att göra det som låg på hans bord, men fick inget gehör, utan chefen surnade till. Läget blev infekterat. Richard sjukskrevs och till slut kopplades facket in för att bemöta märkliga, ogrundade anklagelser och lösa situationen. Det hela slutade i en uppsägning våren 2019.
– Jag hade gett företaget 17 år av mitt liv och det slutade så här. Jag var helt knäckt.
Unionen vill trygga för framtiden
Unionen vill att anställningsformen allmän visstid ska ersättas. Och att även visstidsanställda får omställningsstöd , alltså hjälp med personlig rådgivning, extra studieersättning etcetera – så att tiden från ett jobb till nästa ska bli så kort och effektiv som möjligt.
Problemet var också att han inte hade sin kunskap på papper.
– Jag hade ju sett hur bekanta som jobbat länge inom ett område inte fick nya jobb, de blev utkonkurrerade av yngre förmågor som kom med färska utbildningar. Visst hade jag ibland tänkt att det vore smart att plugga, men har man familj, två barn, lån, amorteringar och bilar så är det svårt att gå från en hyfsad lön till studiebidrag.
Men nu stod han inför ett nytt läge, och frun peppade honom att söka en tvåårig YH-utbildning inom värdeskapande logistik. Han valde Yrkeshögskolan eftersom utbildningarna där är designade att möta arbetsmarknadens behov.
– Hon gav mig en rejäl spark i röven, och sa att nu får du fixa det här, skrattar han.
I samband med sin uppsägning fick Richard via Unionen också kontakt med TRR, en stiftelse som hjälper uppsagda tjänstemän till nytt jobb, studier eller att starta eget.
– Det visade sig att jag förutom studiestöd från CSN kunde få studieersättning från TRR, vilket har varit en otrolig bonus . Totalt får jag ut cirka 20 000 kronor i månaden. Det möjliggör studier på ett helt annat sätt.
Dessutom har han upptäckt hur oerhört roligt det är att studera, och att han har stor nytta av såväl sin ålder som sin arbetslivserfarenhet.
– Jag kan översätta teorin till praktik på ett annat sätt än yngre studiekamrater. Och i min ålder skäms man inte för så många saker, så jag drar mig inte för att ställa dumma frågor, vilket de andra också har nytta av. Ja, motivationen är på topp.
Han tror också att han kommer att fortsätta ta in ny kunskap och lära sig nytt.
– Det finns mycket vi nosar på här på skolan som jag gärna vill fördjupa mig i, så min plan är att söka mig till en arbetsgivare som satsar på att kompetensutveckla sin personal.
Foto: Patrik Svedberg
