Zanna Hamberg har gått från att jobba i kassan på Gekås till att bli systemarkitekt – utan ny formell utbildning. Vd:n tycker det är självklart att satsa på personalens kompetens: ”Vissa säger att det är dyrt, och vad händer om de sedan slutar? Men jag tänker snarare att vad händer om vi inte utbildar dem och de stannar?”
Publicerad 29 sept. 2023
Du kanske är mogen (eller till och med övermogen) för en förändring, men att studera mitt i livet är en dröm som kan vara svår att realisera – hur gärna man än vill byta karriär . Då kan man ta samma väg som Zanna Hamberg, 43. Via kurser och kompetensutveckling på företaget Gekås i Ullared har hon gått från att sitta i kassan till att bli systemansvarig på IT-avdelningen.
– Jag gillade visserligen pulsen i kassan, men i förlängningen behöver jag utveckling, säger Zanna.
Hade jobbet krävt en ny universitetsutbildning hade hon däremot tvekat.
– Jag har redan investerat i en lång utbildning, till lärare, och med barn, hus och allt hade det varit svårt att prioritera.
Zanna började på Gekås i Ullared redan som 19-åring, direkt efter gymnasiet. Parallellt med jobbet i butiken läste hon upp sina betyg på Komvux, och sökte så småningom in till Lärarhögskolan i Halmstad. 2007 tog hon sin examen, men erbjöds samtidigt ett vikariat på kassaplaneringen.
– Jag tänkte att lärare kan jag ju bli sen, jobb på skola finns ju kvar.
Hon säger det med ett skratt, för hon har aldrig arbetat som lärare. Det ena har lett till det andra på Gekås, och snart blev hon schemaläggare för hela kundserviceavdelningen med cirka 300 medarbetare.
– Jag har alltid gillat siffror och logik, så det passade mig perfekt.
På företaget var de heller inte sena med att notera hennes talanger, så när ett nytt kassasystem skulle implementeras frågade dåvarande IT-chefen om han kunde bolla med henne.
– Från början ville de ha med mig för att jag kände till arbetet i kassan och hade använt våra digitala verktyg, de ville ha min input. Men över tid blev uppgifterna kring kassasystemet allt fler, så till slut hoppade jag av schemaläggningen och blev systemägare på heltid.
Du har ingen formell utbildning inom IT, hur har du skaffat dig rätt kompetens för att bli systemägare?
– Dels har jag gått lite kurser, som en inom testledning och en om processkartläggning, men framförallt skaffar jag mig hela tiden nya skills i jobbet. Jag testar, läser på och frågar personer som kan. Man måste inte alltid gå en kurs för att komplettera sina kunskaper. Även om man på det här företaget är smart nog att förstå att om jag vill gå en kurs, så ställer de sig positiva till det.
Patrik Levin, vd på Gekås, säger att företaget aktivt jobbar med att lyfta befintlig personal, genom egna utbildningar inom exempelvis service, bemötande och ledarskap.
– Men vi vill även hjälpa dem som har intresse och ambition att bli något annat. De kan då få specialistutbildningar.
Han sticker inte under stol med att det självklart hänger ihop med att det kan vara svårt att rekrytera specialister när man verkar på en liten ort som Ullared.
– Självklart är det så. I Ullared bor det 800 personer. Hos oss jobbar cirka 1800 personer. En väldigt liten andel av den svenska befolkningen utbildar sig till exempelvis AI-utvecklare, så det säger sig självt att det statistiskt sett sällan finns en enda i den här byn. Alla vill heller inte flytta hit.
Det är såklart roligare att jobba på ett företag där man får chans att utvecklas, till och med kan få helt nya yrken, men vad är vinsten för er som företag?
– Jag vill gärna vända på frågan: Vad är förlusten med att inte göra det? Man pratar ibland om att det kostar så mycket att utbilda personal, och vad händer om de sedan slutar? Men jag tänker snarare att vad händer om vi inte utbildar dem och de stannar?
Patrik Levin säger att han inte ens kan sätta ord på hur viktigt detta är.
– Jag tror att det är en förutsättning för att vi ska lyckas. Ta bara mig som exempel, jag har gått från att vara kassakille till att bli koncern-vd på Gekås. Hade de inte gett mig chans att växa hade jag inte stannat så här länge.
Nästa artikel
Det kan vara svårt att koncentrera sig när så mycket ”händer” i den digitala världen. Cold turkey ger dig laserfokus genom att helt enkelt blocka appar och sajter med hjälp av en timer.
Todoist är en underbart enkel app som hjälper dig att organisera dina uppgifter och fixa överskådliga att göra-listor. Den bistår dig också i att prioritera det viktigaste först.
Behöver du får saker förklarade på ett enkelt sätt? Som Big bang, vad Freud menade med det medvetna och det förmedvetna, eller kvantmekanik. Då kan du fråga Explain like I’m five och få svar – med eller utan sarkasm. Ger svar på svenska, engelska och hel rad andra språk.
Study fetch. Den här AI:n kan sammanfatta föreläsningar och pdf:er på ett kick, ge dig flashcards med stödord som du kan träna på, och kan skapa en quiz baserad på materialet. Sägs korta studietiden med 20 procent. Den som testar får se!
En tankekarta, eller mindmap, är till stor hjälp när du ska lära dig något nytt. Den är ett enkelt sätt att strukturera upp ämnen, visualisera tankar och kommunicera dem till andra. Översikten gör också att du lättare kommer ihåg informationen. Hos Mindmeister kan du göra snygga, digitala mindmaps själv eller tillsammans med andra.
Har du inlämningar på engelska, så är tipset att kolla in Grammarly. Det är ett av de mest populära grammatikverktygen som hjälper dig att göra en text mer koncis, läsvänlig och grammatiskt korrekt.
Ginger är ett annat bra hjälpmedel, som kan omformulera meningar med bibehållet innehåll.
Den klassiska Pomodoro-metoden hjälper dig både i plugget och på jobbet. Du klarar av fler uppgifter med kvalitet, samtidigt som du blir mindre trött. Du ställer en timer på 25 minuter, för att fokusera på en vald uppgift, och tar då bort andra störningsmoment som pling från mejl, chattrådar och sociala medier. Därefter tar du en paus. Finns appar som hjälper dig, som Pomodoro timer – Pomofocus.
OBS! Vid de flesta skolor och universitet är det inte tillåtet att använda AI-verktyg vid examinationer. Men du kan ha god hjälp av dem när du studerar.
