Svåra samtal

Online

För vem Chef
Aktivitetstyp E-kurs när du vill
Omfattning 1 timme
Datum och plats När du vill Online
Ingen avgift

En del samtal kräver mer än andra och behöver eftertanke och förberedelse. E-kursen visar exempel och du får bland annat tips och en checklista att använda inför svåra samtal.

Som chef är det lätt att känna osäkerhet och rädsla för att göra fel eller såra någon och det kanske blir extra aktuellt när du behöver ha samtal med medarbetare som handlar om en känslig fråga. Missbruk, kränkande beteende eller när någon som missköter jobbet är exempel på sådana samtal. 

Ur innehållet

E-kursen Svåra samtal visar samtalsexempel och ger tips och kunskap i hur du kan hantera svåra samtal med dina medarbetare på bästa sätt. Du får också en checklista som du kan använda inför planering av kommande samtal.

Under kursen går vi igenom olika exempel på samtal, där du får möjlighet att träna och reflektera. E-kursen avslutas med att du själv får testa dina kunskaper i att hålla svåra samtal.

Bra att veta

E-kursen är endast för medlemmar i Unionen vilket innebär att du behöver logga in och göra en anmälan, därefter har du fri tillgång till e-kursen på Mitt Unionen.

Anmäl dig här

För dig som är medlem i Unionen, logga in för att fortsätta

Hjälp oss göra Unionen bättre

Hjälpte informationen på denna sida dig?

Betyg