För bara något år sedan var alla oroliga: "Kommer AI ta våra jobb?" Larmrapporter om robotarna duggade tätt. Men här kommer den stora överraskningen: AI kan också skapa arbetstillfällen. Ja, World Economic Forum förutspår att tekniken kommer att ge 170 miljoner nya jobb.
Alla har vi hört det: "AI kommer att ta våra jobb!" Så mycket att tanken har fått fäste, men vet du vad? Enligt World Economic Forums, WEF, senaste rapport ”Future of jobs report 2025” kommer AI och tech att skapa 170 miljoner nya jobb till 2030. Det låter mycket. Så vad betyder det egentligen för oss som jobbar i vanliga yrken? Kommer vi att bli arbetslösa eller har vi just fått en ny vän i form av AI?
Svaret är inte helt enkelt, men gissningen just nu är: AI kommer inte att ta allas våra jobb. I många fall kommer tekniken göra oss mer effektiva och frigöra oss från tråkiga och repetitiva arbetsuppgifter. Genom att automatisera det som inte kräver kreativitet eller empati kan vi människor ägna oss åt det vi är bra på – att tänka stort, vara strategiska och ta hand om de delar av jobbet som kräver en personlig touch.
Det är inte bara tech-nördar som får jobb genom AI. Enligt WEF handlar det om en hel rad yrken som dyker upp när AI äntrar arbetsmarknaden. Framförallt kommer det att bli stor efterfrågan på dataanalytiker, maskininlärningsexperter och cybersäkerhetsspecialister. Men AI behöver också människor som kan hjälpa till att styra utvecklingen i rätt riktning, som till exempel AI-språkspecialist eller AI-etiska rådgivare – ja, du hörde rätt! Tänk dig att vara den personen som ser till att AI används på ett rättvist och hållbart sätt.
Och det stannar inte här. AI kommer också att skapa helt nya jobbmöjligheter inom andra områden. WEF förutspår att till exempel hälsosektorn kommer att få ett rejält uppsving, där vi kommer att behöva fler hälsoteknologer och AI-läkare som kan använda maskininlärning för att analysera patientdata och skapa bättre behandlingar.
Sedan har vi den gröna revolutionen. AI kommer att vara en stor hjälp när det gäller att utveckla förnybar energi, optimera hållbar produktion och lösa klimatutmaningar. Det betyder fler jobb inom grön teknologi, där människor kommer att behöva analysera och förbättra hållbara lösningar. Där har vi också en stor möjlighet för framtiden.
För oss som redan jobbar inom traditionella yrken kan det kännas läskigt att tänka på AI. Det du ska vara beredd på är att många tjänstemannajobb kommer att få sig en riktig makeover.
Tänk dig att du jobbar i kundtjänst. Istället för att svara på samma frågor om och om igen får du möjlighet att hjälpa kunder med de mer komplicerade frågorna där din mänskliga kreativitet och empati verkligen gör skillnad. Eller om du jobbar inom administration eller logistik: AI kan hjälpa till att ta hand om de tråkiga och tidskrävande uppgifterna, så att du kan fokusera på att göra jobbet mer effektivt och kreativt. Lite som att få superkrafter i vardagen.
Och vet du vad? Flera av de nya jobb som AI skapar kommer att handla om att hjälpa oss människor att utvecklas och anpassa oss till den nya digitala verkligheten. HR-specialister som kan hantera digital omställning, utbildningsansvariga som ser till att alla får rätt kompetens för framtiden – detta är några av de nya roller som WEF förutspår kommer att växa fram.
Så, vad betyder detta för oss tjänstemän ? För många handlar det om att vara förberedd på den förändring som AI kommer att föra med sig.
– Den goda nyheten är att AI inte nödvändigtvis betyder att jobb försvinner – det handlar mer om att jobben förändras. För att vara redo för framtiden behöver vi alla hålla koll på våra tekniska färdigheter och se till att vi hänger med i utvecklingen, säger Unionens förbundsordförande Peter Hellberg.
Unionens vill hjälpa sina medlemmar att rusta sig för denna förändring genom kompetensutveckling och att skapa trygghet i denna digitala omställning.
– WEF:s rapport förutspår att de nya jobben kommer att komma snabbare än vi tror, så det gäller att vara proaktiv i att anpassa sig till framtidens arbetsmarknad, säger Peter Hellberg.
Vet du att TRR erbjuder personlig kompetens-coachning? De ger dig koll på framtidsjobb, personligt stöd kring utbildningsvägar och möjlighet att finansiera din karriärutveckling med olika studiestöd. Läs mer på trr.se
Nästa artikel
ESS Group, som bland annat har Steam Hotel och Ellery Beach House, befinner sig inte bara i en föränderlig värld, utan är i sig ett företag som ständigt växer och förändras. Därför har kompetensutveckling varit både en nyckel och ett måste.
– När jag började för 16 år sedan hade vi bara Ystad Saltsjöbad. Då var det ett ganska sömnigt konferenshotell som levde upp på sommarmånaderna. Idag har vi tio destinationer och 2500 medarbetare. Självklart har detta krävt mycket utveckling, kunskap och kompetens, säger Johanna Dalsjö, som var med och lade grunden till deras utbildningsverksamhet ESS Academy. Idag är hon hållbarhetsansvarig.
Hotell- och restaurangbranschen har sedan många år tillbaka en utmaning i att hitta medarbetare. Men ESS Group har valt att fokusera på personlighet och driv istället för CV, för man kan lära sig mycket bara genom att få chansen att öva.
– Vi letar efter passionerade, personliga och professionella människor. Råkar hen ha erfarenhet av branschen är det bara att gratulera. Men jag tror att om du kan sälja en flygstol så kan du med stor sannolikhet sälja en solstol.
En fördel med detta är att man får in en stor variation av människor, och därmed ny inspiration. Men eftersom många anställda, även i tunga roller, kommer från andra branscher behövs utbildning. Därav startade de för några år sedan ESS Academy med syfte att fokusera på kompetensutveckling . Akademin jobbar dels med att handplocka arbetslösa för att ge dem en utbildning och en chans att komma in i branschen, dels med att utbilda befintliga medarbetare. Linette Nitschke är utbildare och ledarskapscoach.
– Idag har vi ett 20-tal utbildningar för personer på olika nivåer. Det är alltifrån att vara ny som ledare, till självledarskap, stress- och konflikthantering och kurser i att möta en missnöjd gäst. Jag coachar även ledare en och en, säger Linette.
Man jobbar också med best practice, en metod där man drar lärdom av andras erfarenheter för att hitta de bästa arbetssätten och lösningarna.
– Om jag är konferenschef på ett hotell i Danmark, kanske jag är själv i just den rollen. Därför samlar vi någon gång om året alla konferenschefer, restaurangchefer eller liknande, för att utbyta erfarenheter. Sedan känns det också lättare för dem att lyfta luren och ringa varandra när de stöter på ett problem.
– Vi har alla superkrafter, det gäller bara att hitta olika personers styrkor och dra nytta av dem, säger Linette.
I elektronikbranschen är halveringstiden på kunskap kort – så har Power löst saken.
Båda kvinnorna vet att en satsning på kompetensutveckling är ett win win- upplägg. Dels för att företaget ska vara relevant och ha kunnig personal. Tänket öppnar också för möjligheten att rekrytera internt och ge bra folk de kunskaper de behöver för att klara av den nya tjänsten.
– Men det handlar också om att personer som känner sig sedda och satsade på tenderar att stanna längre. Jag började själv som assisterande SPA-chef, men har även varit retreat- och receptions-manager. På pappret kanske det inte såg särskilt lovande ut för mig att gå därifrån till att bli coach och utbildare, men jag sålde in min drivkraft och idé till Johanna. Att jag fick tjänsten var en dröm som gick i uppfyllelses, säger Linette som nu är utbildad NLP-coach.
Av egen erfarenhet inser hon alltså betydelsen av att få växa vidare.
– Det håller drivkraften och motivationen uppe. Det gör att fler vågar drömma stort och kämpa för att komma dit, vilket även företaget vinner på, säger Linette.
Även Johanna är ett exempel på en person som fått växa inom företaget. Hon började som försäljningschef på hotellet Ystad Saltsjöbad, har jobbat som hotellchef, öppnat upp nya destinationer, skapat akademin och arbetar nu med hållbarhet.
– Jag är en person med hög energi som vill att det ska hända saker. Jag hade aldrig hade stannat i 16 år om jag inte getts möjlighet att utvecklas, säger Johanna.
