Hjälp, AI tar mitt jobb! Så kommer du vidare i karriären

Det kom ett samtal till Unionen: ”Jag har jobbat som översättare i nästan hela mitt liv, men nu har jobben sinat på grund av AI. Hjälp, vad ska jag göra?”

Kvinnan som ringde oss är inte ensam med sin fundering, för AI kommer att få stora konsekvenser för hela arbetsmarknaden. Ingen slipper undan, spår experterna. Exakt hur många eller vilka jobb som försvinner vet få, men du gör klokt i att se om ditt hus menar Jesper Olsson, specialist på jobbsökning på TRR med ett fokus på AI-frågor.

– Många oroar sig över AI-utvecklingen och vad den betyder för mitt jobb. Oron kan i viss mån vara relevant. På Klarna ersatte AI ganska nyligen 700 kundtjänstmedarbetare. Men den stora risken är inte att AI tar ditt jobb. Den stora risken är att en person som kan AI tar ditt jobb. För det behövs alltid kunniga personer bakom tekniken som styr mot företagets mål, säger Jesper Olsson. 

Den stora risken är inte att AI tar ditt jobb. Den stora risken är att en person som kan AI tar ditt jobb.

Han jämför med bankerna och bankboken. Först automatiserades uttag och insättningar av bankomaten, sedan internetbanken.  

– Då pratade man om att bankerna skulle behöva säga upp en massa folk, men vad hände? Jo, man klev upp några steg i näringskedjan och började jobba med andra saker som ekonomisk rådgivning istället. Det är ofta det som händer vid teknikutveckling, och den möjligheten finns även nu.

Så vad ska du då göra för att ta dig vidare om du förlorat jobbet på grund av AI eller är orolig för att göra det. Här är Unionens och TRR:s bästa tips.

Så kommer du vidare i karriären – 7 steg:   

1. Uppsagd eller orolig?

Förlorar du jobbet så kan det bli ett bryskt uppvaknande från det trygga, invanda, där du snabbt tvingas hitta nya karriärvägar.

– Men efter att ha jobbat med omställning i många år och sett människor gå igenom processen, så kan jag säga att en klar majoritet något år senare säger att ”det här var uppfriskande, spännande och kul, nu ska det inte dröja 15 år till innan jag byter jobb”, säger Jesper Olsson.

Blir du uppsagd från ett företag med kollektivavtal så är du inte ensam, då kan du få fantastiskt fin hjälp av en omställningsorganisation som TRR.
Om du istället känner dig orolig för att kanske förlora jobbet, tycker Jesper Olsson att du genast ska agera. För känslan oro flaggar för något viktigt.

– Då har du chans att ge dig tid att reflektera över vem du är och vad du vill framåt. Men ta kommando över din situation, det är också ett sätt att stilla oro, säger Jesper Olsson, och påminner om att nya vägar framåt självklart också kan finnas på befintlig arbetsplats.

Det här kan du få hjälp med om du blir uppsagd. 

2. Lär känna ditt jobb-jag

Det första steget mot en ny karriär handlar om att ta reda på vad du stimuleras och motiveras av. Att känna motivation är nämligen en viktig del både i att trivas på jobbet och bli framgångsrik. Så fundera på:

• Vad vill jag?
• Vad gillar jag med mitt nuvarande jobb? Och vad får mig att känna mig uttråkad och omotiverad? Vilka saker vill jag ha mer och mindre av?  
• Vad tycker jag är roligt?
• Gillar jag att jobba i struktur eller kaos, ensam eller tillsammans med andra, på kontor eller utomhus?

Med några år i ryggen är det också bra att blicka bakåt och fundera på tidigare jobb:

• Vilka jobb jag har tyckt varit extra spännande? Och vad i dessa jobb var det jag gillade respektive ogillade? (Kanske hade du en chef som detaljstyrde, gav dig för mycket ansvar, eller som var alldeles för tydlig för dig som är konflikträdd.)

3. Ta hjälp av AI i processen

När du funderar på vad du vill bli ska du självklart gå på lust, men du gör även klokt i att fundera på inom vilka yrken det är stor och liten konkurrens om jobben. Det vill säga, var kan du relativt lätt hitta ett jobb? Här kan du ta hjälp av AI som har bra koll på arbetsmarknaden, tipsar Jesper Olsson. Mata in ditt CV i en AI som ChatGPT, skriv vad du gillar att göra och fråga AI:n vad du kan studera för att hitta ett nytt yrke där det inte råder så hård konkurrens kring jobben. Då kommer du att få upp en rad bra förslag.
– Vill du ta detta ett steg vidare kan du be AI:n om lite vildare, mer fantasieggande förslag. Då kommer du att få tips på jobb som du inte hade kommit på själv, säger Jesper Olsson. 

4. Reskill eller upskill

Därefter är det dags att fundera på om du behöver omskola dig till något helt nytt, eller om det räcker med att bygga på din kompetens för att hitta nya vägar framåt. Man pratar i sammanhanget ofta om reskill och upskill, där reskill innebär att du utbildar dig till en ny yrkesroll, och upskill om att du vidareutvecklar befintlig kompetens.

– Det finns jobb som försvinner även om de hittills inte har varit så rasande många. Översättare är ett exempel, kundtjänstmedarbetare ett annat. Vad gäller kundtjänst så ersätter AI ofta det som kallas first line support. Men en AI kan inte alltid lösa kundens problem, och då behövs en helpdesk där man får hjälp av en människa. Så med lite kompetensutveckling kan du ta dig till second line support, och då dessutom få högre lön, tipsar Jesper Olsson.

5. Gå kurser i AI

Oavsett vad din plan är framåt, så är det bra att gå några kurser i AI. Dels för att själv känna dig bekväm med tekniken, dels för att visa för framtida arbetsgivare att du minsann hänger med i utvecklingen. Så gå några kurser, och skriv sedan upp dem på ditt CV.
På coursera.org finns ett stort antal gratiskurser från världskända universitet och stora företag, som Lunds universitet, Stanford och IBM.

6. Kom ur startblocken

Nu är det dags att ta tag i saken och börja agera. Det är bara så du kommer vidare.

För dig som vill plugga:
Om du fortfarande har ett jobb kanske din arbetsgivare kan vara med och sponsra din kompetensutveckling . Annars finns det flera stöd till dig som vill plugga:

• Det kortvariga studiestödet Gäller för kurser som är kortare än fem dagar. TRR kan täcka upp till 70 procent av din lön, upp till en månadslön på 74 300 kronor. Läs mer på trr.se
• Betald utbildning. TRR kan betala för hela eller delar av utbildningar som finns i deras utbildningskatalog. Läs mer på trr.se
• Omställningsstudiestöd , som förenklat innebär att du kan plugga med lön i upp till 44 veckor. Läs mer på csn.se

För dig som söker nytt jobb:
Även här kan du få hjälp av TRR med alltifrån hur ett modernt CV ser ut till hur en intervju går till och hur du förbereder dig inför den. Och nej, hjälpen erbjuds inte bara de som redan är uppsagda, utan även dig som komma vidare i karriären.

3 tips när du skriver ditt CV:

1. Skriv så att folk förstår. Använd ett rakt och tydligt språk och undvik interna förkortningar.
2. Skräddarsy ett CV för jobbet du söker. Kopiera inte ett gammalt CV och skicka iväg.
3. Lyft fram det som är relevant för tjänsten. Du behöver inte dra hela din historia, men lyft det som är intressant för just det här jobbet. Och fokusera på resultat och siffror. Är du säljare, prata om säljresultat, omsättning, kundnöjdhet, effektivisering eller liknande.

7. … men tänk om det inte blir bra

Tänk om du inte hittar ett jobb som passar dig hundra procent perfekt, och så har du lämnat din gamla trygga anställning. Kanske är det lika bra att sitta kvar i båten…

– Jag jobbade som rådgivare i tio år och vet att det här är en vanlig rädsla. Men förändringen som sker när man byter jobb är själva nyckeln. Det första jobb du får kanske inte passar dig perfekt, men du är på väg. Du får nytt syre, nya perspektiv på tillvaron och utvecklas som människa – även när du känner att du är ute på lite väl djupt vatten, säger Jesper Olsson.

Och har du väl hoppat en gång, så går det lättare att hoppa igen.

– Och ett hopp eller tre hittar även du ett jobb som passar dig, det är i alla fall min erfarenhet, säger Jesper Olsson.