Så gör du för att synas och sälja online

Starta med det mest grundläggande

Många egenföretagare är experter på något helt annat än marknadsföring. Man jobbar ofta ensam och kan vara ovan vid att sälja sina tjänster, trots att det är en så avgörande del av att driva firma. Men det finns enkla metoder för att skaffa nya kunder eller öka sin försäljning till befintliga. Och mycket handlar om att synas online.

Greger Hillman är digital strateg och podcastare. Han är också grundare av Hillman Academy, en utbildningsportal och community för alla som vill lära sig att jobba smart digitalt. Sedan 2017 har Greger hjälpt hundratals företagare att utveckla sin verksamhet online. Hans första råd är att starta med det mest grundläggande – hemsidan.

– Börja med att titta igenom hur du syns på internet med ditt företag i dag. Har du ingen egen hemsida där du presenterar dina varor och tjänster? Skaffa det. Så att du har en plats att hänvisa till när du nätverkar, annonserar, publicerar i sociala medier och på Youtube. Din hemsida fungerar som navet i din marknadsföring, säger Greger Hillman.

Du har begränsat med tid och det gäller att lägga tiden på rätt saker

Att bli bra på digital marknadsföring går att likna vid att lära sig ett instrument. Du blir inte bättre av att tänka på att du ska lära dig spela gitarr, påpekar Greger. Du måste börja öva på gitarren för att bli bättre. Samma sak gäller för att sälja online. Du behöver komma i gång. Du behöver agera. Så hur gör man för att ragga nya kunder på nätet?

– Du har begränsat med tid och det gäller att lägga tiden på rätt saker. Exakt vad det är beror lite på vad du jobbar med och var din målgrupp finns, men här är tre förslag:

1. Bygg din e-postlista. 
   – Kanske den viktigaste tillgången i ditt digitala företagande. Om jag skulle starta från noll i dag hade det här varit högt upp på prioriteringslistan, direkt efter hemsidan. Med din egen e-postlista kan du nå din målgrupp när som helst utan att det kostar dig något.
2. Gå med i grupper på Linkedin och Facebook där din målgrupp finns. 
   – Var hjälpsam och låt fler lära känna dig och din expertis för att få fler möjligheter till sälj, men det betyder inte att du ska ge bort allt. Var vaksam på tiden och energin du lägger där.
    
3. Använd annonser för att förstärka ditt varumärke. 
   – På så sätt kan du köpa plats direkt framför din målgrupp. Det är det snabbaste sättet att nå fram till potentiella kunder, men det kräver också en budget och en plan för hur annonsklick ska tas emot.

Se över dina rutiner och planera

Det kan också vara värt att se över sina arbetsrutiner. I dag finns det flera smarta verktyg som hjälper dig att positionera ditt företag online, utan att det behöver ta massor av tid eller energi. Greger rekommenderar särskilt att använda verktyg för att schemalägga och automatisera inlägg i sociala medier, publicering av videor och nyhetsbrev.

– Om du försöker göra allt det här manuellt blir det snabbt ohållbart och du kommer troligen att sluta marknadsföra dig helt och hållet. Mitt förslag är att du ser på det mer långsiktigt. Planera dina insatser. Dra nytta av verktygen som finns och gör det till en naturlig del av din arbetsvecka, säger Greger Hillman.

En bra strategi för hållbart företagande är att satsa på merförsäljning till dina befintliga kunder. Fördelen med det är att kunderna redan känner dig, att du vet vad de behöver och kan ge dem mer av detta, samtidigt som du ökar dina intäkter.

– Du kan erbjuda VIP-paket, extratjänster och bättre förmåner för kunder som väljer längre avtalsperioder. Den typen av merförsäljning ger dig en ökad stabilitet i företaget, bättre cashflow och ett högre livstidsvärde (LTV) per kund.

Så vad utmärker, generellt sett, effektiv digital marknadsföring?

– När du når din målgrupp på ett träffsäkert och hållbart sätt, så att du ökar antalet leads och kunder till en rimlig kostnad genom dina olika kanaler. Då har du ett vinnande koncept som går att skala upp. Du behöver också vara villig att testa och misslyckas. Det här är inget man lär sig genom att sitta på läktaren. Du måste kliva in på spelplanen.

Och hur ska man tänka om man känner sig osäker i den här rollen?

– Du har flera hattar som egenföretagare. Här behöver du kanske köpa en ny hatt och lära dig bära den på rätt sätt. Mitt tips är att du söker upp och lär dig av någon som är expert på digital marknadsföring. Det är det absolut snabbaste sättet att korta inlärningskurvan på. Sök i ditt nätverk, eller gå med i Hillman Academy så kan vi hjälpa dig vidare.

Text: Jonatan Leman, Make Your Mark