Hjälp, AI tar mitt jobb! Så kommer du vidare i karriären
Har du blivit av med jobbet på grund av AI? Eller är rädd för att snart bli det? Här är en snabbguide till hur du tar dig vidare mot nya, spännande karriärmål. (…där ett råd faktiskt är att ta hjälp av AI.)
Det kom ett samtal till Unionen: ”Jag har jobbat som översättare i nästan hela mitt liv, men nu har jobben sinat på grund av AI. Hjälp, vad ska jag göra?”
Kvinnan som ringde oss är inte ensam med sin fundering, för AI kommer att få stora konsekvenser för hela arbetsmarknaden. Ingen slipper undan, spår experterna. Exakt hur många eller vilka jobb som försvinner vet få, men du gör klokt i att se om ditt hus menar Jesper Olsson, specialist på jobbsökning på TRR med ett fokus på AI-frågor.
– Många oroar sig över AI-utvecklingen och vad den betyder för mitt jobb. Oron kan i viss mån vara relevant. På Klarna ersatte AI ganska nyligen 700 kundtjänstmedarbetare. Men den stora risken är inte att AI tar ditt jobb. Den stora risken är att en person som kan AI tar ditt jobb. För det behövs alltid kunniga personer bakom tekniken som styr mot företagets mål, säger Jesper Olsson.
Den stora risken är inte att AI tar ditt jobb. Den stora risken är att en person som kan AI tar ditt jobb.
Han jämför med bankerna och bankboken. Först automatiserades uttag och insättningar av bankomaten, sedan internetbanken.
– Då pratade man om att bankerna skulle behöva säga upp en massa folk, men vad hände? Jo, man klev upp några steg i näringskedjan och började jobba med andra saker som ekonomisk rådgivning istället. Det är ofta det som händer vid teknikutveckling, och den möjligheten finns även nu.
Så vad ska du då göra för att ta dig vidare om du förlorat jobbet på grund av AI eller är orolig för att göra det. Här är Unionens och TRR:s bästa tips.
Så kommer du vidare i karriären – 7 steg:
1. Uppsagd eller orolig?
Förlorar du jobbet så kan det bli ett bryskt uppvaknande från det trygga, invanda, där du snabbt tvingas hitta nya karriärvägar.
– Men efter att ha jobbat med omställning i många år och sett människor gå igenom processen, så kan jag säga att en klar majoritet något år senare säger att ”det här var uppfriskande, spännande och kul, nu ska det inte dröja 15 år till innan jag byter jobb”, säger Jesper Olsson.
Blir du uppsagd från ett företag med
kollektivavtal
så är du inte ensam, då kan du få fantastiskt fin hjälp av en
omställningsorganisation
som TRR.
Om du istället känner dig orolig för att kanske förlora jobbet, tycker Jesper Olsson att du genast ska agera. För känslan oro flaggar för något viktigt.
– Då har du chans att ge dig tid att reflektera över vem du är och vad du vill framåt. Men ta kommando över din situation, det är också ett sätt att stilla oro, säger Jesper Olsson, och påminner om att nya vägar framåt självklart också kan finnas på befintlig arbetsplats.
Det första steget mot en ny
karriär
handlar om att ta reda på vad du stimuleras och motiveras av. Att känna motivation är nämligen en viktig del både i att trivas på jobbet och bli framgångsrik. Så fundera på:
Vad vill jag?
Vad gillar jag med mitt nuvarande jobb? Och vad får mig att känna mig uttråkad och omotiverad? Vilka saker vill jag ha mer och mindre av?
Vad tycker jag är roligt?
Gillar jag att jobba i struktur eller kaos, ensam eller tillsammans med andra, på kontor eller utomhus?
Med några år i ryggen är det också bra att blicka bakåt och fundera på tidigare jobb:
Vilka jobb jag har tyckt varit extra spännande? Och vad i dessa jobb var det jag gillade respektive ogillade? (Kanske hade du en chef som detaljstyrde, gav dig för mycket ansvar, eller som var alldeles för tydlig för dig som är konflikträdd.)
3. Ta hjälp av AI i processen
När du funderar på vad du vill bli ska du självklart gå på lust, men du gör även klokt i att fundera på inom vilka yrken det är stor och liten konkurrens om jobben. Det vill säga, var kan du relativt lätt hitta ett jobb? Här kan du ta hjälp av AI som har bra koll på arbetsmarknaden, tipsar Jesper Olsson. Mata in ditt CV i en AI som ChatGPT, skriv vad du gillar att göra och fråga AI:n vad du kan studera för att hitta ett nytt yrke där det inte råder så hård konkurrens kring jobben. Då kommer du att få upp en rad bra förslag.
– Vill du ta detta ett steg vidare kan du be AI:n om lite vildare, mer fantasieggande förslag. Då kommer du att få tips på jobb som du inte hade kommit på själv, säger Jesper Olsson.
4. Reskill eller upskill
Därefter är det dags att fundera på om du behöver omskola dig till något helt nytt, eller om det räcker med att bygga på din kompetens för att hitta nya vägar framåt. Man pratar i sammanhanget ofta om reskill och upskill, där reskill innebär att du utbildar dig till en ny yrkesroll, och upskill om att du vidareutvecklar befintlig kompetens.
– Det finns jobb som försvinner även om de hittills inte har varit så rasande många. Översättare är ett exempel, kundtjänstmedarbetare ett annat. Vad gäller kundtjänst så ersätter AI ofta det som kallas first line support. Men en AI kan inte alltid lösa kundens problem, och då behövs en helpdesk där man får hjälp av en människa. Så med lite
kompetensutveckling
kan du ta dig till second line support, och då dessutom få högre lön, tipsar Jesper Olsson.
5. Gå kurser i AI
Oavsett vad din plan är framåt, så är det bra att gå några kurser i AI. Dels för att själv känna dig bekväm med tekniken, dels för att visa för framtida arbetsgivare att du minsann hänger med i utvecklingen. Så gå några kurser, och skriv sedan upp dem på ditt CV.
På coursera.org finns ett stort antal gratiskurser från världskända universitet och stora företag, som Lunds universitet, Stanford och IBM.
6. Kom ur startblocken
Nu är det dags att ta tag i saken och börja agera. Det är bara så du kommer vidare.
För dig som vill plugga:
Om du fortfarande har ett jobb kanske din arbetsgivare kan vara med och sponsra din
kompetensutveckling
. Annars finns det flera stöd till dig som vill plugga:
Det kortvariga studiestödetGäller för kurser som är kortare än fem dagar. TRR kan täcka upp till 70 procent av din lön, upp till en månadslön på 74 300 kronor. Läs mer på trr.se
Betald utbildning. TRR kan betala för hela eller delar av utbildningar som finns i deras utbildningskatalog.Läs mer på trr.se
Omställningsstudiestöd
, som förenklat innebär att du kan plugga med lön i upp till 44 veckor. Läs mer på csn.se
För dig som söker nytt jobb:
Även här kan du få hjälp av TRR med alltifrån hur ett modernt CV ser ut till hur en intervju går till och hur du förbereder dig inför den. Och nej, hjälpen erbjuds inte bara de som redan är uppsagda, utan även dig som komma vidare i karriären.
3 tips när du skriver ditt CV:
Skriv så att folk förstår. Använd ett rakt och tydligt språk och undvik interna förkortningar.
Skräddarsy ett CV för jobbet du söker. Kopiera inte ett gammalt CV och skicka iväg.
Lyft fram det som är relevant för tjänsten. Du behöver inte dra hela din historia, men lyft det som är intressant för just det här jobbet. Och fokusera på resultat och siffror. Är du säljare, prata om säljresultat, omsättning, kundnöjdhet, effektivisering eller liknande.
7. … men tänk om det inte blir bra
Tänk om du inte hittar ett jobb som passar dig hundra procent perfekt, och så har du lämnat din gamla trygga anställning. Kanske är det lika bra att sitta kvar i båten…
– Jag jobbade som rådgivare i tio år och vet att det här är en vanlig rädsla. Men förändringen som sker när man byter jobb är själva nyckeln. Det första jobb du får kanske inte passar dig perfekt, men du är på väg. Du får nytt syre, nya perspektiv på tillvaron och utvecklas som människa – även när du känner att du är ute på lite väl djupt vatten, säger Jesper Olsson.
Och har du väl hoppat en gång, så går det lättare att hoppa igen.
– Och ett hopp eller tre hittar även du ett jobb som passar dig, det är i alla fall min erfarenhet, säger Jesper Olsson.
Kan du bli medlem?
Vill du få mer att säga till om, på jobbet? Gå med rak rygg genom karriären med en trygg inkomst-försäkring? Vill du kunna ringa och bolla knepiga frågor om din arbetsmiljö och arbetsrätt med kompetenta rådgivare? Kolla här om du kan bli medlem i Unionen.
Från butikschef till student: "Det svåraste var att våga"
Innan Joel Hidmark bytte cheflivet mot klassrummet tvivlade han på om han skulle klara av att plugga. Nu, bara månader från examen som business intelligence-analytiker, känner Joel att han har satsat på en framtid med lärande och utveckling.
FOTO: PETER JÖNSSON
Joel Hidmark, 34 från Stockholm, kände sig helt ärligt osäker på om han skulle fixa att studera. Men nu, några månader innan utbildningen är avslutad, säger han:
– Det bästa är att jag nu har fått en grund att stå på, och kommer att fortsätta lära mig för alltid.
Direkt efter gymnasiet fick Joel jobb hos en stor matvarukedja. Cheferna såg snart potentialen i den unga, drivna killen och gav honom regelbundet nya befattningar med större ansvar. Vid 29 års ålder var han butikschef. Sedan rullade det på – tills pandemin svepte in över världen och gav många av oss perspektiv på livet. Det i kombination med åldern, som gjorde att han började fundera på vilken riktning han ville att livet skulle ta.
– Jag trivdes på jobbet, men började fundera på vad jag verkligen vill med mitt liv, vad jag tycker är roligt och hur jag vill utvecklas.
Hur hittar man rätt utbildning?
Att studera var inget som tidigare lockat. Nu började Joel inse att han kanske behövde ta tjuren vid hornen för att komma dit han ville i livet – även om det tog lite tid att sätta fingret på exakt vad det var han ville. Ett tag funderade han på att bli lokförare. Andra dagar lockade webbutveckling. Till slut började han gå igenom sina styrkor och svagheter för att vaska fram vad som egentligen passar honom.
– Jag gillade den analytiska delen av mitt jobb, att hålla koll på försäljning, KPI:er och verksamhetsmål. Problemlösning är också något jag går igång på. Men jag tycker också om att jobba med människor och relationsbyggande. Det här var en bra lösning, jag får både kommunicera med folk och programmera.
YH-utbildning med goda jobbchanser
På det här sättet snitslade han sig fram till den utbildning han går idag – business intelligence-analytiker hos Nackademin – där även lön och jobbchanser var saker han tog i beaktande.
– Det är en YH-utbildning vilket känns bra. Dels är de utbildningarna lite kortare än en vanlig högskoleutbildning, dels har man goda jobbchanser. Nu när jag är ute på praktik så är det flera på kontoret som tidigare har gått en YH-utbildning. Det känns skönt att veta att programmen är relevanta.
Men det största hindret att ta sig över var nog den egna bilden av sig själv.
– I gymnasiet var jag inte direkt något plugghuvud, så visst hade jag tvivel kring om jag skulle klara det. Jag var väl inte livrädd för att plugga men nära nog. Men jag gjorde som i styrketräning, startade med lätta vikter och ökade svårighetsgraden successivt.
Hjälper varandra i klassen
Joel skrattar när han säger det sista, för visst har han fixat utbildningen galant.
– Det mentala var det främsta hindret för mig. Ja, att faktiskt ta steget till att börja studera var det största.
Så vad har du för studietips till andra?
– Att sätta sig in i ämnet, för att sedan fördjupa sig. Du kommer inte kunna lära sig allt direkt, men utbildningen ger en väldigt bra grund att stå på, och sedan utvecklas du vidare genom erfarenhet och praktisk tillämpning.
Han säger att han också har uppskattat att det varit så stor spridning på folk i klassen.
– Vi kommer från så olika håll. Den yngsta i klassen är i 20-årsåldern, den äldsta tror jag var kring 59 när hon började plugga. De yngre har en smittsam nyfikenhet, de äldre ett skönt lugn i sin erfarenhet. Någon har en bakgrund som lagerarbetare, andra som sommelier och arbetsledare. Det innebär att vi får många perspektiv på saker. Och om jag har svårt med en uppgift, så finns det klasskompisar som gärna assisterar mig och tvärtom.
Från chefslön till studiebidrag
Och rent ekonomiskt, hur har det varit att gå från en chefslön till att leva på studielån?
– Jag sa faktiskt upp mig till slut. Jag insåg att jag behövde göra det som ett sätt att ”tvinga” mig att ta nästa steg i livet. Jag började läsa kurser på Komvux för så småningom komma in på min utbildning. Det blev en bra övergång för mig.
– Man vänjer sig vid en tajtare ekonomi. Och – det är ju en klyscha, men – att studera är verkligen att investera i sig själv. Långsiktigt kommer jag att vara väldigt nöjd med att jag levde lite snålare i något år.
Joels tips till dig som bär på studie-drömmar:
Sätt fingret på dina styrkor och vad du tycker är roligt, och leta yrken där du får använda dig av dessa egenskaper.
Våga! Du missar alla mål om du aldrig skjuter. Även om du börjar studera något du inser inte passar dig, så har du ändå tagit första steget mot något nytt.
Var inte nervös. Med motivation, ihärdighet och modet att be om hjälp kommer du långt.