Hur ska man tänka på försäljning som egenföretagare? Vilka kanaler ska man använda för att nå potentiella kunder eller uppdragsgivare? Erik Fors-Andrée på Go Monday menar att man ska fokusera på ett fåtal kanaler som passar just dig och ditt företag bäst.
Publicerad 26 mars 2024
Försäljning är fundamentet för egenföretagande, för i princip alla typer av verksamhet. Oavsett om du sysslar med varor eller tjänster och oavsett om företaget är stort eller litet, så är försäljning en viktig del av verksamheten. Kanske den allra viktigaste.
Ändå tycker Erik Fors-Andrée att för lite tid ägnas åt att tänka strategiskt kring försäljning. När en egenföretagare hör av sig till potentiella eller existerande kunder är målet klart – den vill locka till köp – men vägen dit är minst lika viktig.
Go Monday är ett företag som ger arbetslivsråd och som Unionen Egenföretagare har nära samarbete med för rådgivning till egenföretagare.
– Om du tänker på din försäljningsprocess som en tratt där det längst ned i botten ska mynna ut i en försäljning, så upplever jag att det ofta saknas en tydlighet på väg ned genom tratten. Du behöver tänka och planera kring vad du faktiskt vill få ut av varje steg fram till det att offerten har skickats, säger Fors-Andrée.
Som rådgivare till Unionens egenföretagarmedlemmar märker Fors-Andrée också att många har svårt att få in intäkterna de vill ha. En förlust av en stor kund, eller en spretig kundportfölj med många små uppdragsgivare som inte räcker till, är inte ovanligt och kan skapa närmast desperation hos en del.
I det läget är det lätt att bli nervös och väldigt angelägen att nå ut. Då blir du ofta överambitiös och vill trycka ut information och marknadsföring om företaget i alla tillgängliga kanaler.
– Det kan lätt bli för mycket, för många val att göra på en och samma gång, säger Fors-Andrée. Man vill maximera i alla kanaler samtidigt, i stället för att fokusera på en eller två.
Satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
Fors-Andrée tycker att du i stället bör satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
– Att vara egenföretagande handlar mycket om att sälja sig själv, då blir det ännu viktigare att välja kanaler just du är bekväm med och tror på. Tycker du att LinkedIn är skrytigt ska blir du inte ha det. Passar TikTok dig bäst, satsa där. Du har inget stort företag, du har inga krav på dig att finnas överallt, då kan du också välja kanal själv.
Ett första steg när man väljer kanal kan också vara att analysera och utvärdera de olika kanalerna som finns att tillgå.
Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
- Ställ dig själv frågan – var får jag störst synlighet för mitt erbjudande? Var finns andra som söker min typ av tjänst eller vara? När du vet det behöver du göra din profil och närvaro så bra som möjligt. Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
Oavsett vilka kanaler du väljer att marknadsföra dig i är det också viktigt att komma ihåg att det absolut vanligaste sättet att få fler kunder på alltjämt är via rekommendationer och referenser.
Använd dina gamla kundkontakter.
– Många egenföretagare vet det också, men man lägger inte tillräcklig mycket energi och planering på att verkligen använda sina gamla kundkontakter. Ofta kan man komma väldigt långt med merförsäljning på att bara kontakta tidigare affärskontakter, boka in en lunch och fråga rätt ut om din kund kan rekommendera ens företag till andra potentiella uppdragsgivare. Att öka försäljningen den vägen behöver vara en väldigt aktiv strategi som egenföretagare.
Nästa artikel
I föreningslivet finns mängder av föräldrar som jobbar ideellt som tränare, lagledare, med föreningens ekonomi, administration och annat som behövs i en förening.
Hur mycket föreningarna än skulle vilja så finns inte ekonomi att ha anställda. Det saknas också ofta kompetens i föreningar att vara arbetsgivare.
Sedan en tid tillbaka finns konsultföretag som är specialiserade på att hjälpa föreningarna, både med punktinsatser och med löpande verksamhet. Ett av dem är företaget Mamma Fixar AB, som drivs av Anna Fernström.
- De som driver föreningen brinner ju ofta för själva verksamheten och idrotten, men däremot inte för det som är runtomkring, som medlemsregister, bokföring och annan administration, säger Anna. Att ta på sig att ha en anställd har man inte möjlighet till, så då är det här en bra lösning. Jag själv tycker det här är kul och tycker om att ha koll på läget.
Annas största kund är Farsta FF där hon har uppdrag som verksamhetschef med ansvar för administration och arbetsledning med övergripande frågor. Hon har även mindre uppdrag hos andra klubbar där hon bland annat sätter upp system och hjälper dem att komma i gång.
När Anna startade företaget funderade hon på för- och nackdelar med de olika företagsformerna.
- Jag fick fantastisk hjälp av TRR där vi var ett gäng kvinnor som startade företag samtidigt, berättar hon. För mig blev det tryggast med aktiebolag, där jag är anställd i mitt AB med möjlighet att plocka ut lön.
Mamma Fixar AB är nu 1,5 år och Anna har med tiden samlat på sig en del erfarenheter. En av dem är just vikten av att ta ut lön för att få en bra nivå på den sjukpenninggrundande inkomsten (SGI).
- Att jag driver eget företag handlar för mig mycket om att få ihop livspusslet med små barn här och nu, menar Anna. Innan jag startade mitt företag hade jag jobbat 17 år hos en bra arbetsgivare och sparade då ihop en del pension. Därför väljer jag att inte spara till tjänstepension just nu. I stället väljer jag att ta ut en vettig lön från mitt företag, både för att ha en inkomst här och nu och för att få ersättning när barnen är sjuka och även för egna sjukdagar.
Det är stora fördelar med att vara förälder och egenföretagare, förklarar Anna och lyfter i samma andetag vikten av planering för att få familj och företag att gå ihop och att skilja på arbete och fritid.
- I min familj gör vi årsplanering för både familjen och för mitt företag, säger hon. Jag själv jobbar mycket under själva terminen och tar ut långledig under sommar och helger.
En utmaning med att vara egenföretagare är att hantera livet och uppdragen när barnen blir sjuka. Hon förklarar vikten av att ständigt prioritera mellan vilka uppdrag som är tidskritiska och vilka som kan vänta till kommande vecka.
- Hemma får det vara lite stökigt just under sjukveckor, säger hon.
Anna sammanfattar sitt liv som småbarnsförälder och egenföretagare med att det funkar riktigt bra. I sin vardag växlar hon mellan att vara närvarande i familjelivet och att gå in i sitt jobb där i stället pappan tar över.
- Jag och min man är mer jämställda sedan jag startade företaget, förklarar hon, vilket ju också är en vinst med att vara småbarnsförälder och egenföretagare.
Text: Cecilia Björk
