Hur ska man tänka på försäljning som egenföretagare? Vilka kanaler ska man använda för att nå potentiella kunder eller uppdragsgivare? Erik Fors-Andrée på Go Monday menar att man ska fokusera på ett fåtal kanaler som passar just dig och ditt företag bäst.
Published 26 March 2024
Försäljning är fundamentet för egenföretagande, för i princip alla typer av verksamhet. Oavsett om du sysslar med varor eller tjänster och oavsett om företaget är stort eller litet, så är försäljning en viktig del av verksamheten. Kanske den allra viktigaste.
Ändå tycker Erik Fors-Andrée att för lite tid ägnas åt att tänka strategiskt kring försäljning. När en egenföretagare hör av sig till potentiella eller existerande kunder är målet klart – den vill locka till köp – men vägen dit är minst lika viktig.
Go Monday är ett företag som ger arbetslivsråd och som Unionen Egenföretagare har nära samarbete med för rådgivning till egenföretagare.
– Om du tänker på din försäljningsprocess som en tratt där det längst ned i botten ska mynna ut i en försäljning, så upplever jag att det ofta saknas en tydlighet på väg ned genom tratten. Du behöver tänka och planera kring vad du faktiskt vill få ut av varje steg fram till det att offerten har skickats, säger Fors-Andrée.
Som rådgivare till Unionens egenföretagarmedlemmar märker Fors-Andrée också att många har svårt att få in intäkterna de vill ha. En förlust av en stor kund, eller en spretig kundportfölj med många små uppdragsgivare som inte räcker till, är inte ovanligt och kan skapa närmast desperation hos en del.
I det läget är det lätt att bli nervös och väldigt angelägen att nå ut. Då blir du ofta överambitiös och vill trycka ut information och marknadsföring om företaget i alla tillgängliga kanaler.
– Det kan lätt bli för mycket, för många val att göra på en och samma gång, säger Fors-Andrée. Man vill maximera i alla kanaler samtidigt, i stället för att fokusera på en eller två.
Satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
Fors-Andrée tycker att du i stället bör satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
– Att vara egenföretagande handlar mycket om att sälja sig själv, då blir det ännu viktigare att välja kanaler just du är bekväm med och tror på. Tycker du att LinkedIn är skrytigt ska blir du inte ha det. Passar TikTok dig bäst, satsa där. Du har inget stort företag, du har inga krav på dig att finnas överallt, då kan du också välja kanal själv.
Ett första steg när man väljer kanal kan också vara att analysera och utvärdera de olika kanalerna som finns att tillgå.
Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
- Ställ dig själv frågan – var får jag störst synlighet för mitt erbjudande? Var finns andra som söker min typ av tjänst eller vara? När du vet det behöver du göra din profil och närvaro så bra som möjligt. Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
Oavsett vilka kanaler du väljer att marknadsföra dig i är det också viktigt att komma ihåg att det absolut vanligaste sättet att få fler kunder på alltjämt är via rekommendationer och referenser.
Använd dina gamla kundkontakter.
– Många egenföretagare vet det också, men man lägger inte tillräcklig mycket energi och planering på att verkligen använda sina gamla kundkontakter. Ofta kan man komma väldigt långt med merförsäljning på att bara kontakta tidigare affärskontakter, boka in en lunch och fråga rätt ut om din kund kan rekommendera ens företag till andra potentiella uppdragsgivare. Att öka försäljningen den vägen behöver vara en väldigt aktiv strategi som egenföretagare.
Next article
Vid Unionens kongress i början av oktober valdes ny ledning för Unionen. Peter Hellberg valdes till ordförande, Victoria Kirchhoff till första vice ordförande och Martin Johansson till andre vice ordförande.
Unionen Egenföretagare träffar Victoria för att höra vem hon är och vad hon brinner för i sin nya roll. Vi frågar också om vad som händer den närmsta tiden.
Victorias bakgrund är främst inom marknad och kommunikation, allt ifrån tidningar till böcker, reklam och spel.
- Ett spel jag var med och gjorde var Bamsegympa åt gymnastikförbundet, där det i konceptet finns ett spel som uppmuntrar barnen att röra på sig.
Under de senaste åren har hon varit egenföretagare där hon hjälpte organisationer med strategisk utveckling och marknadsföring. Att bli egenföretagare säger hon egentligen var en slump.
- Jag lämnade en anställning som jag haft väldigt länge och medan jag sökte nytt jobb så kom förfrågningarna in, berättar hon.
En insikt från tiden som egenföretagare är vikten av att nätverka.
Som egenföretagare behöver du arbeta själv på ditt nätverk och hitta dina egna kollegor som du har utbyte av.
- Som anställd har du ju dina kollegor, medan du som egenföretagare behöver arbeta själv på ditt nätverk och hitta dina egna kollegor som du har utbyte av. Både för att hitta uppdrag och för att komplettera min egen kompetens, men också för att helt enkelt inte bli ensam. Jag insåg under den här tiden hur viktigt det är för mig med de sociala sammanhangen.
En annan insikt från tiden som egenföretagare är att dela upp arbete och fritid.
- Att gå runt med ständigt dåligt samvete för det jag borde göra sliter otroligt, säger hon. Jag landade i att det verkligen var bättre att vara ordentligt ledig när jag väl tog ledigt – och jobba när jag hade bestämt mig för det.
Efter lång tid som anställd med bra villkor och trygghet, ville Victoria ge sig själv så goda förutsättningar som möjligt även som egenföretagare. Hon tog hjälp av en rådgivare för att få råd om hur hon skulle göra med pension, försäkringar och ekonomisk buffert. Rådgivaren tryckte verkligen på att ha bra försäkringar, berättar Victoria.
Jag har lärt i efterhand om vikten av att ta ut lön för att få sjukersättning, a-kassa och pension
- Mina intäkter valde jag att lägga upp som buffert så det tog ett tag innan jag tog ut lön, säger hon. Men jag har lärt i efterhand om vikten av att ta ut lön för att få sjukersättning, a-kassa och pension.
Med alla de här erfarenheterna, både som anställd och som egenföretagare vill nu Victoria jobba för att alla på arbetsplatsen ska känna sig välkomna och uppleva konkret nytta med att vara medlemmar.
- Och just för egenföretagare är tryggheten extra skör. Här tycker jag att vi som fackförbund ska kunna bidra, både med information och även med konkreta lösningar för försäkringar och pension.
Ett område som Victoria är extra nyfiken på är utvecklingen av AI där hon tror att det kommer finnas positiva effekter men även utmaningar i framtiden.
- Vi som fackförbund behöver vara vaksamma på utvecklingen av AI och bidra till att arbetsmarknaden verkligen drar nytta av den på ett positivt sätt, säger hon.
Hur ser den närmaste tiden ut för en första vice ordförande i Unionen?
- Det har verkligen varit fullt upp sedan kongressen i början av oktober. Idag avslutades själva introduktion. Den närmaste tiden har jag bland annat möte med presidiet, TCO-styrelsen, genomgång med press och säkerhetsrutiner och så ska jag delta vid Handelns dag. Mitt nya liv är kort sagt fullt upp och väldigt roligt!
