Hur ska man tänka på försäljning som egenföretagare? Vilka kanaler ska man använda för att nå potentiella kunder eller uppdragsgivare? Erik Fors-Andrée på Go Monday menar att man ska fokusera på ett fåtal kanaler som passar just dig och ditt företag bäst.
Published 26 March 2024
Försäljning är fundamentet för egenföretagande, för i princip alla typer av verksamhet. Oavsett om du sysslar med varor eller tjänster och oavsett om företaget är stort eller litet, så är försäljning en viktig del av verksamheten. Kanske den allra viktigaste.
Ändå tycker Erik Fors-Andrée att för lite tid ägnas åt att tänka strategiskt kring försäljning. När en egenföretagare hör av sig till potentiella eller existerande kunder är målet klart – den vill locka till köp – men vägen dit är minst lika viktig.
Go Monday är ett företag som ger arbetslivsråd och som Unionen Egenföretagare har nära samarbete med för rådgivning till egenföretagare.
– Om du tänker på din försäljningsprocess som en tratt där det längst ned i botten ska mynna ut i en försäljning, så upplever jag att det ofta saknas en tydlighet på väg ned genom tratten. Du behöver tänka och planera kring vad du faktiskt vill få ut av varje steg fram till det att offerten har skickats, säger Fors-Andrée.
Som rådgivare till Unionens egenföretagarmedlemmar märker Fors-Andrée också att många har svårt att få in intäkterna de vill ha. En förlust av en stor kund, eller en spretig kundportfölj med många små uppdragsgivare som inte räcker till, är inte ovanligt och kan skapa närmast desperation hos en del.
I det läget är det lätt att bli nervös och väldigt angelägen att nå ut. Då blir du ofta överambitiös och vill trycka ut information och marknadsföring om företaget i alla tillgängliga kanaler.
– Det kan lätt bli för mycket, för många val att göra på en och samma gång, säger Fors-Andrée. Man vill maximera i alla kanaler samtidigt, i stället för att fokusera på en eller två.
Satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
Fors-Andrée tycker att du i stället bör satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
– Att vara egenföretagande handlar mycket om att sälja sig själv, då blir det ännu viktigare att välja kanaler just du är bekväm med och tror på. Tycker du att LinkedIn är skrytigt ska blir du inte ha det. Passar TikTok dig bäst, satsa där. Du har inget stort företag, du har inga krav på dig att finnas överallt, då kan du också välja kanal själv.
Ett första steg när man väljer kanal kan också vara att analysera och utvärdera de olika kanalerna som finns att tillgå.
Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
- Ställ dig själv frågan – var får jag störst synlighet för mitt erbjudande? Var finns andra som söker min typ av tjänst eller vara? När du vet det behöver du göra din profil och närvaro så bra som möjligt. Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
Oavsett vilka kanaler du väljer att marknadsföra dig i är det också viktigt att komma ihåg att det absolut vanligaste sättet att få fler kunder på alltjämt är via rekommendationer och referenser.
Använd dina gamla kundkontakter.
– Många egenföretagare vet det också, men man lägger inte tillräcklig mycket energi och planering på att verkligen använda sina gamla kundkontakter. Ofta kan man komma väldigt långt med merförsäljning på att bara kontakta tidigare affärskontakter, boka in en lunch och fråga rätt ut om din kund kan rekommendera ens företag till andra potentiella uppdragsgivare. Att öka försäljningen den vägen behöver vara en väldigt aktiv strategi som egenföretagare.
Next article
Samverkansgruppen för Unionens egenföretagarmedlemmar har regelbundet nätverksträffar, där en medlem berättar om sin resa som egenföretagare. Vid senaste träffen var det Christina Andersson med företaget Marknadslyftet. Hennes berättelse kretsade till stor del om att hitta balans i livet som egenföretagare.
- Man startar nog en egen verksamhet av olika skäl. Det kan vara av ekonomiska skäl eller att få ägna sig åt det man tycker mest om. Den främsta anledningen för mig var att få balans i livet.
Den främsta anledningen för mig var att få balans i livet.
Innan Christina startade sin verksamhet för ett antal år sedan hade hon varit sjukskriven en period som till stor del berodde på stress i jobbet. Hon insåg då att hon ägnade fem dagar i veckan åt att längta efter helgen.
- Men det var inte min grej, insåg jag, säger hon. Jag ville må bra och styra över mitt eget liv. Ett sätt var att starta eget.
För Christina innebär balans i arbetslivet att hon kan styra vad hon ska göra och när hon ska göra det. Hon förklarar att jobbet och fritiden integrerat i hennes liv som helhet, där hon exempelvis ibland tränar på dagen och jobbar på kvällen.
- Det som styr när jag jobbar är självklart när mina kunder vill att jag är på plats. Jag vill ju även synka mig utifrån familjens tider när jag väljer att jobba.
Det är ju dock inte alla som kan välja hur mycket tid man vill lägga på uppdrag respektive på fritid. Många egenföretagare har perioder utan uppdrag.
Christinas tips är att alltid själv planera sin vecka, oberoende av om man har uppdrag eller inte.
- Schemalägg din vecka. Planera in tid för säljmöten, marknadsföring via sociala medier och på att nätverka med andra egenföretagare. Det är viktigt att du själv bestämmer över när du jobbar och när du är ledig, så att du inte alltid har jobbet hängande över dig.
I perioder kan det ju även komma in för mycket förfrågningar. Christina själv är transparent med kunden om sin beläggning. Om det blir för mycket försöker hon styra om starten för uppdraget, alternativt tipsar om någon kollega i sitt nätverk.
- I början vågade jag ju inte säga nej. Men jag lärde mig att det är viktigt att våga säga nej för att undvika att göra ett halvdant arbete. Det är bättre att säga ja till uppdrag som du verkligen behärskar och har tid för. Att våga säga nej gör samtidigt att man kan säga ja till något bättre, viktigare och roligare.
Jag har utvecklats så mycket som egenföretagare
Det har förekommit att Christina får frågan om hon skulle vilja ta en anställning, men svaret är alltid nej.
- Det ska mycket till att ta en fast anställning igen. Jag har utvecklats så mycket som egenföretagare där jag kan ta egna initiativ och kan bestämma över mitt arbetsliv. Jag tycker om att bestämma själv, helt enkelt. Och nu har jag en chef som är väldigt förstående, säger hon och skrattar.
Vill du berätta om din egenföretagarresa vid en nätverksträff, eller i Min Firma? Hör då av dig till egenforetagare@unionen.se.
