Hur ska man tänka på försäljning som egenföretagare? Vilka kanaler ska man använda för att nå potentiella kunder eller uppdragsgivare? Erik Fors-Andrée på Go Monday menar att man ska fokusera på ett fåtal kanaler som passar just dig och ditt företag bäst.
Published 26 March 2024
Försäljning är fundamentet för egenföretagande, för i princip alla typer av verksamhet. Oavsett om du sysslar med varor eller tjänster och oavsett om företaget är stort eller litet, så är försäljning en viktig del av verksamheten. Kanske den allra viktigaste.
Ändå tycker Erik Fors-Andrée att för lite tid ägnas åt att tänka strategiskt kring försäljning. När en egenföretagare hör av sig till potentiella eller existerande kunder är målet klart – den vill locka till köp – men vägen dit är minst lika viktig.
Go Monday är ett företag som ger arbetslivsråd och som Unionen Egenföretagare har nära samarbete med för rådgivning till egenföretagare.
– Om du tänker på din försäljningsprocess som en tratt där det längst ned i botten ska mynna ut i en försäljning, så upplever jag att det ofta saknas en tydlighet på väg ned genom tratten. Du behöver tänka och planera kring vad du faktiskt vill få ut av varje steg fram till det att offerten har skickats, säger Fors-Andrée.
Som rådgivare till Unionens egenföretagarmedlemmar märker Fors-Andrée också att många har svårt att få in intäkterna de vill ha. En förlust av en stor kund, eller en spretig kundportfölj med många små uppdragsgivare som inte räcker till, är inte ovanligt och kan skapa närmast desperation hos en del.
I det läget är det lätt att bli nervös och väldigt angelägen att nå ut. Då blir du ofta överambitiös och vill trycka ut information och marknadsföring om företaget i alla tillgängliga kanaler.
– Det kan lätt bli för mycket, för många val att göra på en och samma gång, säger Fors-Andrée. Man vill maximera i alla kanaler samtidigt, i stället för att fokusera på en eller två.
Satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
Fors-Andrée tycker att du i stället bör satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
– Att vara egenföretagande handlar mycket om att sälja sig själv, då blir det ännu viktigare att välja kanaler just du är bekväm med och tror på. Tycker du att LinkedIn är skrytigt ska blir du inte ha det. Passar TikTok dig bäst, satsa där. Du har inget stort företag, du har inga krav på dig att finnas överallt, då kan du också välja kanal själv.
Ett första steg när man väljer kanal kan också vara att analysera och utvärdera de olika kanalerna som finns att tillgå.
Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
- Ställ dig själv frågan – var får jag störst synlighet för mitt erbjudande? Var finns andra som söker min typ av tjänst eller vara? När du vet det behöver du göra din profil och närvaro så bra som möjligt. Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
Oavsett vilka kanaler du väljer att marknadsföra dig i är det också viktigt att komma ihåg att det absolut vanligaste sättet att få fler kunder på alltjämt är via rekommendationer och referenser.
Använd dina gamla kundkontakter.
– Många egenföretagare vet det också, men man lägger inte tillräcklig mycket energi och planering på att verkligen använda sina gamla kundkontakter. Ofta kan man komma väldigt långt med merförsäljning på att bara kontakta tidigare affärskontakter, boka in en lunch och fråga rätt ut om din kund kan rekommendera ens företag till andra potentiella uppdragsgivare. Att öka försäljningen den vägen behöver vara en väldigt aktiv strategi som egenföretagare.
Next article
Att ha eget företag innebär att vara i ständig utveckling. Kanske behöver du någon gång under ditt arbetsliv vidareutbilda dig inom ditt område? Kanske vill du till och med helt byta bana?
För dem som ingår i någon av dessa beskrivningar – och är mellan 27 och 62 år – finns möjligheten att söka omställningsstudiestöd genom CSN. Stödet består av dels ett bidrag på 80 procent av din lön, dels av ett lån som kan fylla ut inkomsten med, och gäller för 44 veckor om du studerar på heltid.
Under våren 2023 var det 24 300 personer som sökte stödet och 3 400 fick det beviljat. Av dem var mellan tre och fyra procent egenföretagare.
Utgångspunkten för stödet är att det ska stärka din position på arbetsmarknaden, därmed behöver du också vara etablerad på densamma för att få det. Du ska ha arbetat minst sexton timmar i veckan åtta av de senaste fjorton åren. Man ansöker via CSN:s hemsida, men för ensamföretagare finns speciella regler.
– Om man inte har kollektivavtal eller en omställningsorganisation att vända sig till, vilket gäller egenföretagare, behöver man kontakta Kammarkollegiet för ett yttrande om utbildningen kommer göra det lättare för dig att få ett arbete, berättar Alexandra Swenning, utredare på CSN:s rättsavdelning. Det snabbar på processen om man har kontaktat Kammarkollegiet innan man ansöker om stöd från CSN.
För att få ett yttrande ansöker man via Den offentliga omställningsorganisationens hemsida.
– För att få ett yttrande tittar vi framför allt på två villkor, säger Margit Pommerening, utvecklingshandläggare vid Kammarkollegiet. Dels villkoret att du är från 27 till 62 år samt att du inte omfattas av ett kollektivavtal.
För att ha rätt till ett yttrande med tillhörande studievägledning behöver du ha fått ett beslut från Kammarkollegiet, som har ramavtal med rådgivningsföretag.
– Inom fem dagar från att du har fått ett beslut kommer en rådgivare höra av sig för att ni tillsammans ska se hur långt du kommit i din planering inför utbildningen, säger Margit Pommerening. Många har kanske redan stakat ut sin väg väldigt tydligt, en del vet säkert vilken utbildning de vill gå, men är man mer vag och mest vet att man vill göra något annat så kan man ta hjälp av studievägledningen.
En förutsättning för att du ska få omställningsstudiestödet är att du ska ha arbetat minst 8 av de senaste 14 och ett av de senaste två åren. Det gäller även för egenföretagare.
Det finns även gränser för hur mycket man får arbeta under den tid som man får omställningsstudiestöd. En del egenföretagare arbetar som kombinatörer, det vill säga att de kombinerar en hel- eller deltidsanställning med egen firma, och för dessa finns det en tumregel att hålla reda på.
– Grundprincipen är att arbetet – som anställd, egenföretagare eller kombinatör – tillsammans med studierna inte får överstiga en heltidstjänst, berättar Swenning. Om man börjar arbeta mer under studietiden måste man informera CSN om det.
Text: Mattias Dahlström, MYM
