Utan IT-chefer och säkerhetsavdelning får man som egenföretagare själv ta stort ansvar när det gäller IT-säkerhet. Enligt Måns Jonasson från Internetstiftelsen är det viktigt att anlita rätt kompetens om man saknar kunskap eller erfarenhet på området.
Det senaste året har ett antal svenska kommuner drabbats av omfattande IT-intrång, där hackare bland annat utövat utpressning. Det är heller inte bara kommuner som Kalmar, Munkfors och Bjuv som utsatts: IT-attacker mot organisationer, myndigheter och företag figurerar ofta i nyheterna, både nationella och globala.
Phishing, ransomware och andra typer av ordnade dataintrång är fortfarande betydligt vanligare mot stora aktörer än små, som mindre egenföretagare.
– Riktade och samlade attacker riktas ytterst sällan mot småföretagare, det finns inget värde för hackers i det, säger Måns Jonasson, expert vid Internetstiftelsen. Som egenföretagare är det mer troligt att det kommer uppstå hot mot ens domännamn eller hemsida.
Egenföretagare tvingas ta stort ansvar
Samtidigt innebär inte något mindre och färre hot att man som egenföretagare kan ta lätt på IT-säkerhet. Tvärtom. För riskerna är ändå stora och kan få oerhört besvärliga följder. En attack på en dåligt skyddad webshop eller hemsida kan skapa omfattande problem.
– Om man ska koka ned IT-säkerhet blir det en fråga om att värdera – klarar din verksamhet att till exempel mejl-tjänsten ligger nere en vecka på grund av IT-strul? För de allra flesta är svaret nej.
Att många egenföretagare ändå inte har tillräckligt skydd, tror Jonasson beror dels på okunskap, dels på att egenföretagare ofta redan tar ett väldigt stort ansvar för alla andra delar av företaget. Är man ensam finns det ingen att delegera till.
– Ingen annan än du kommer ta ansvar eller ställa krav på hur medvetet företaget är när det gäller IT-säkerhet. På större företag finns det en IT-chef och säkerhetsavdelning som gör det jobbet åt dig, men på ditt företag gör du det jobbet själv. Är du inte från början kunnig på området är det heller inte lätt att googla sig till kunskapen. Och även om du är kunnig är det inte säkert att du alltid har tid att göra medvetna val.
Bra att vara skeptisk
Nyckeln för många är att faktiskt kosta på sig hjälp utifrån, menar Jonasson. Han jämför med bokföring, något som många egenföretagare inte behärskar fullt ut och därför anlitar utomstående revisorer till.
– Om man är riktigt oerfaren när det gäller IT-säkerhet – be om hjälp! Tänk inte att du löser allt själv, utan det finns mängder av experter man kan anlita. Försök hitta leverantörer du verkligen litar på när det gäller till exempel webbhotell eller för att anlita IT-konsulter.
En annan grundläggande utgångspunkt är ett lagom mått av sund skepsis varje gång man får ett mejl med akut ton i uppmaningarna om att öppna bifogade länkar eller gå till särskilda sajter.
– Mycket handlar om att ha rätt inställning. Tänk alltid efter en extra gång innan du öppnar en länk i ett mejl. Stämmer adressen mejlet kommer från? Verkar det rimligt att öppna den här länken? Ofta försöker de som attackerar en att skapa en stress hos dig genom att till exempel påstå att du måste utföra en åtgärd för att inte förlora pengar. Då blir det extra viktigt att ta ett andetag, räkna till tio och fundera över hur rimligt det är.
AI gör attackerna svårare att genomskåda
Redan nu, och ännu mer i framtiden, finns det ytterligare en faktor att ta in i frågan om IT-säkerhet – artificiell intelligens. Utvecklingen inom AI kommer påverka både bedrägerier via internet/mejl och även telefon, där Jonasson menar att AI-generade falska kunder snart kommer kunna ringa upp företag och försöka lura dem.
– AI innebär stora förändringar, konstaterar han. Attackerna på alla nivåer kommer bli bättre och svårare att genomskåda. Som det är nu är till exempel många nätfiske-försök ganska taffligt gjorda, väldigt generiska och dåligt skrivna, men väldigt snart kommer det bli svårt att avgöra och filtrera vad som är ett riktigt mejl och vad som är en attack.
Text: Mattias Dahlström, Make Your Mark
Affärsjuridisk rådgivning
Tillgång till 10 timmar affärsjuridisk rådgivning. Du har möjlighet att nyttja rådgivningen upp till tio gånger per år och varje ärende får ta upp till en timme.
Så gör du som egenföretagare när du fått en felaktig faktura
När du får en felaktig faktura ska du först kontakta företaget i fråga skriftligen och bestrida den. Det är viktigt att du sparar all dokumentation och har ett datum för bestridandet.
Du som driver eget företag utan anställda är välkommen att bli medlem i Unionen och vårt skräddarsydda medlemskap för egenföretagare. Genom medlemskapet kan du få trygghet, affärsverktyg och andra förutsättningar för att ditt företag ska kunna utvecklas.
”Med AI kan vi egenföretagare konkurrera med de stora jättarna!”
Klara-Maria Mach beskriver sig själv som bananskalsentreprenör. Hon startade sin första verksamhet som student 2013 och driver nu nätverket Wonder Women parallellt med att hon är affärsutvecklare. Efter att ha börjat använda AI har hon gått från 4 timmars administration till 7 minuter.
Vid senaste nätverksträffen som samverkansgruppen arrangerar för egenföretagare i Unionen var Klara-Maria Mach en av föreläsarna. Hon driver idag företaget Entreprenörden och nätverket Wonder Women. Hon brukar beskriva sig själv som en bananskalsentreprenör, en person som halkar in på möjligheter utan att egentligen haft dem som slutmål.
- Att vara bananskalsentreprenör handlar också om att ta hand om de möjligheter jag får, även om det är inte det som är planerat eller strävat efter.
Klara-Maria började sin resa som egenföretagare 2013 med att sälja uppdrag för akademiker medan hon själv pluggade till civilingenjör i Uppsala. Tidigt i sin karriär inledde hon ett samarbete med en investerare där hon hjälpte till med affärsutveckling. Utifrån det sökte hon upp och hittade nya forum där hon fick uppdrag som rådgivare och affärsutvecklare till både större och mindre företag.
nätverk med fokus på business och affärsutveckling, utan rosa fluff, högklackat och pennkjol
Ett behov Klara-Maria såg var nätverk för egenföretagare ”som är eller benämner sig som kvinnor”, som hon beskriver det själv. 2017 bjöd hon in till en första träff i nätverket Wonder Women.
- Det skulle vara fokus på business och affärsutveckling, utan rosa fluff, högklackat och pennkjol, säger hon
Hon hade bokat en lokal för 50 deltagare och bestämde sig för att hon skulle vara nöjd om det blev fullt.
- Jag hade 150 personer på väntelista, säger hon. Trycket var verkligen helt otroligt. Det visar hur mycket den här typen av nätverk behövs.
Träffarna fortsatte regelbundet fram till 2020 då restriktioner för Corona satte stopp för fysiska möten.
- Då gjorde vi om så det blev ett digitalt nätverk. Vi hade också digitala träffar, men träffades efter ett tag även utomhus. Det här mynnade efter hand ut i kontinuerliga träffar.
Samtalen vid träffarna under Corona-perioden handlade mycket om att prata av sig om den situation som så många befann sig i, med hemarbete och kanske också svårigheter att hitta uppdrag.
Min filosofi är att när du själv mår bra så mår ju företaget bra.
Idag driver Klara-Maria nätverket digitalt och det är stort intresse. De har haft träffar kontinuerligt i Stockholm och Uppsala, och även sporadiskt i andra städer.
- I nätverket försöker vi hålla oss uppdaterade om verktyg som finns på marknaden och det som kan göra ett bolag optimalt. Vi har också minst en träff per termin där deltagarna får prata av sig. Min filosofi är att när du själv mår bra så mår ju företaget bra.
Bland den feedback som Klara-Maria får så hör hon att ”tänk att jag får klä mig som jag vill” och ”att här får jag tid att prata utan att bli avbruten”.
Idag lägger hon 60% av sin tid på affärsutveckling under namnet Entreprenörden. Resten av tiden lägger hon på nätverket Wonder Women.
”Risk att hamna på efterkälken om du inte hänger med nu”
För en tid sedan var hon på en kurs i AI för egenföretagare och upptäckte hur mycket hon skulle kunna förenkla i sin administration.
- Det finns huuuur mycket som helst! Jag var till en början tveksam och funderade på hur AI skulle kunna hjälpa mig. Men nu försöker jag implementera AI i allt.
säger att hon har gått från 4 timmar med administration till 7 minuter
Hon berättar att AI bland annat hjälper henne att optimera kalendern och ta hand om bokningar, att hantera medlemsansökningar till nätverket och hantera fakturor. Klara-Maria säger att hon har gått från 4 timmar med administration till 7 minuter och refererar till en sida med AI-verktyg ”There is an AI for that”.
- Du kommer kunna lägga timmar på försäljning och leverans i stället för administration, säger hon. Med AI kommer du som lite företagare kunna konkurrera med de stora jättarna. Jag tror att om du inte är på nu, så riskerar du att hamna på efterkälken.
Som nästa steg i sin verksamhet kommer hon på att erbjuda en grundkurs i AI för egenföretagare i början av 2024.
Större acceptans i nuet efter yogaretreat
Under sina tio år som egenföretagare har Klara-Maria upplevt mycket stress. Det har i första hand handlat om att kunna och vilja göra uppdrag och en oro att inte få dem. I somras bestämde hon sig för att åka på yogaretreat där hon kunde stänga av allt.
- För första gången kände jag att jag landade och kunde sortera alla mina tankar. Sedan den här resan har jag en större acceptans i att vara i nuet och acceptera det som är.
Vill du berätta om din egenföretagarresa vid en nätverksträff, eller i Min Firma? Hör då av dig till egenforetagare@unionen.se.
Kurser i digital marknadsföring
Som medlem i Unionen Egenföretagare har du rabatterat pris på hel- och halvårsmedlemskap hos Hillman Academy. Där får du tillgång till onlinekurser och guider bland annat om hur du kan ha nytta av AI, hur du effektivt kan använda sociala medier och hur du bygger en hemsida.