Hur ska man se på AI? Kommer den riskera att ersätta en eller ge ännu större möjligheter att ägna sig åt det man gillar mest med sitt företagande? Enligt Microsofts vice VD och operativa chef Thomas Floberg kan AI vara hjälpen i vardagen alla egenföretagare behöver.
Published 31 October 2023
Ett av de hetaste diskussionsämnena runt middagsbord och vid kaffeautomater i världen de senaste åren har varit AI och hur den artificiella intelligensen kommer påverka såväl vardagsliv som arbetsförhållanden. Kommer hela branscher försvinna och ersättas av tekniska lösningar? Kommer AI göra en massa yrkesroller obsoleta?
Thomas Floberg, vice VD och operativ chef på Microsoft, vill lugna de eventuellt oroliga. Eventuellt alarmistiska rop vill han sänka volymstyrkan på.
– AI är ju en hjälp i vardagen mer än något annat. För individer, småföretagare eller koncernchefer på en stor organisation. Vår vision med AI är att varje person ska få en egen lärare, assistent, coach eller konsult.
Enligt en rapport från World Economic Forum kan så många som 23 procent av alla jobb förändras av AI fram till 2027. Många nya – 69 miljoner enligt prognosen – jobb kommer skapas, men fler, cirka 83 miljoner, kommer också försvinna. Samtidigt är AI inte hela förklaringen till den utvecklingen, utan det är flera faktorer som spelar in: inflation, vikande tillväxt och annan typ av digitalisering.
Oavsett exakt var siffran kommer hamna och exakt vilken roll AI kommer ha i processen så kommer den otvivelaktigt sätta spår i arbetsmarknaden.
En grupp som Floberg ändå tror kan vinna på AI-utvecklingen är egenföretagare. De allra flesta med eget företag skulle nog skriva under på att de gärna skulle ägna mer tid åt att ta hand om och utveckla kärnverksamheten och mindre åt administrativa uppgifter. AI ger den möjligheten, menar Thomas Floberg
– Den stora grejen med AI tror jag är att man få avlastning av ganska enahanda arbetsuppgifter. Man får någon som kan hjälpa en med sådant man själv inte kan eller har förmågan att överblicka.
AI tror jag kan ge avlastning av ganska enahanda arbetsuppgifter
Floberg nämner översättning som exempel. Att enkelt kunna mata in stora teckenmängder (Microsofts tjänst erbjuder till exempel fri översättning upp till två miljoner tecken) och få dem översatta innebär att komplexa dokument, till exempel om man har utlandsavtal, blir enklare att tolka och hantera. Redan nu har Microsoft översättning av utlandsavtal i sin gratistjänst, men för utlandsavtal som innehåller mer känsliga uppgifter rekommenderar utan snarare företagsversionerna.
Just när det gäller språkliga lösningar har AI redan kommit långt.
– Transkribering är ett annat område där jag tror att AI kan hjälpa till väldigt mycket. Säg att du har ett möte du inte kan vara med i. Då kan du spela in vad som sägs, översätta det genom AI och sedan få den viktigaste informationen sammanfattad. I stället för att ta in allt som sades under ett timslångt möte kan du ägna fem eller tio minuter åt sammanfattningen.
Även enklare korrespondens kommer AI kunna hjälpa till med. Skriva mejl och svara på mejl, till exempel, men kanske ännu mer att sammanfatta långa mejltrådar och spara den tid man ägnar åt att scrolla igenom tjugo eller trettio mejl.
Oavsett hur många administrativa uppgifter AI kan ta över så vill Floberg ändå understryka att det är just den rollen AI-verktygen kommer ha. Som assistent, coach, lärare eller ”andrepilot”.
Floberg understryker att det är just den rollen AI-verktygen kommer ha – som assistent, coach, lärare eller ”andrepilot”
– Det kommer fortfarande behöva vara en mänsklig hand med, slår han fast. Det finns många saker som en individ gör bättre än AI-verktyg. Det är fortfarande företagaren själv som vet vad den vill kommunicera, vad den vill att ens företag ska vara, vilken väg företaget ska gå. För att inte tala om allt som har med personliga relationer att göra, det är något som människan är unik på.
Text: Mattias Dahlström, MakeYourMark
Next article
Adam Tell hörde av sig till Min Firma och ville dela med sig av sina erfarenheter från sin långa företagarresa. Under åren har han drivit ett eget klädmärke och verksamhet inom träning, där han varit PT. Han har även sålt kosttillskott och började sälja en nyttigare form av toast att äta i samband med träning.
Det här gjorde att han gled in på det han gör sedan tre år tillbaka – bygger matvagnar, eventvagnar och andra typer av mobila försäljningsvagnar.
Adam beställer släpvagnen som ett skal från Polen som han sedan anpassar och inreder utifrån kundens önskemål. Sedan en kort tid tillbaka har han dessutom fått rättigheterna på ett stort Tyskt varumärke.
- Jag älskar mat och varumärken och ville göra något av det, berättar han. Nu hjälper jag till att bygga andras drömmar.
Företaget han driver heter Foodtrucknordic.com och förutom matvagnar så inreder de även eventvagnar, frisörvagnar, blomvagnar och kort sagt den typen av vagn som kunden vill ha. Till sin hjälp har han ett nätverk med hantverkare – elektriker, mekare, montörer och inredare, som han anlitar beroende på hur kunden vill ha sin vagn.
- Det är verkligen fantastiskt att se hur företagarna skiner upp när de ser sin färdiga vagn, säger han. Det har faktiskt hänt att de börjat gråta av glädje och det är underbart att se.
Det har faktiskt hänt att de börjat gråta av glädje och det är underbart att se.
Adam berättar att många av kunderna är nysvenskar som har svårt att få lån för sin verksamhet. Han har själv varit mentor till andra egenföretagare och har ett brett nätverk inom olika branscher.
Men sin kunskap och kontakter hjälper Adam sina kunder på olika sätt så att de kommer i gång med sin verksamhet. Ibland hjälper han till med kontakter med kommun, myndigheter, banker och Skatteverket. Det förekommer också att han hjälper till med finansiering genom att göra egna överenskommelser med de nya företagarna om olika former av betalningsplaner.
- Där är min inställning att hjälpa till med olika upplägg så att de på sikt kan betala sin vagn. Det är många riktigt duktiga egenföretagare och det är kul att följa deras verksamheter där jag är stöd även på lite längre sikt.
Det finns några tips som Adam gärna vill dela med sig av till andra egenföretagare. Det första är att göra något du verkligen brinner för.
- Skillnaden är resultatet, förklarar han. Du får aldrig lika bra resultat om du bara gör det som ett jobb.
Ett annat tips är att vara konstant med det du gör och orka hålla i din resa, förklarar Adam.
- Man kan jämföra det med att ta hand om sin kropp. Tar du hand om kroppen då och då så ger det inga långsiktiga resultat. Men följer du och håller i din plan så kommer det ge resultat.
Att vara företagare är ett hårt jobb utan egentliga genvägar, förklarar Adam. Ibland kan man tro att en enskild positiv händelse ska ge stor effekt. Det gör det sällan, säger han.
- Att nå framgång handlar alltid om hårt jobb, tajming och en gnutta tur.
Samma sak gäller att en negativ nyhet sällan fäller din verksamhet, förklarar han. Så ha lite is i magen. Det är egentligen bara hårt jobb som gäller och din verksamhet går sakta uppåt och ibland sakta nedåt.
- Fortsätt enträget med ditt jobb – och det kommer funka om du är passionerad, tror på din affärsidé och kör enligt planen som du har. Lyssna på din magkänsla, som är en mix av din hjärna, dina tankar och dina känslor.
Det sista tipset är att ta hjälp utifrån flera olika perspektiv. Adam själv köper in hjälp med bokföring och administration, något han menar att han aldrig varit bra på själv. Adam trycker också på vikten av mentorskap.
- Jag tror att jag undvikit de stora misstagen genom att lyssna på andra. Ett exempel är klädmärket jag drev. Utan mentor hade det aldrig gått så bra som det gjorde då jag var helt utan erfarenhet i branschen.
Jag tror att jag undvikit de stora misstagen genom att lyssna på andra.
Hans tips är att ha en mentor i en annan ålder än den du är i själv.
- Är du ung så har du mycket att lära av en äldre. Som ung har du också massor av ny kunskap att bidra med till den som är äldre. Den äldres kunskap och den yngres energi brukar vara en bra kombination.
Adam gick ofta på nätverksträffar innan LinkedIn och Facebook blev så stora som de är idag. Nu hittar han nya kontakter och även lösningar via de här mötesplatserna.
- När jag satte i gång med mina vagnar så fanns inga försäkringar för dem, så jag efterlyste lösningar på LinkedIn. Det kom mängder av förslag och till slut hittade en försäkringsmäklare en bra lösning.
Hjälp andra så kan du också med gott samvete ta emot hjälp
Hjälp andra så kan du också med gott samvete ta emot hjälp, är en filosofi som Adam lever utifrån.
Avslutningsvis återkommer Adam till passionen och att brinna för sin affärsidé.
- Passionen är en vägdelare för om din verksamhet ska lyckas eller inte. Att bara jaga pengar funkar sällan. När passionen är med lyckas du!
Text: Cecilia Björk
Vill du också bli intervjuad och synas i Min Firma så hör av dig till minfirma@unionen.se.
