Hur ska man tänka på försäljning som egenföretagare? Vilka kanaler ska man använda för att nå potentiella kunder eller uppdragsgivare? Erik Fors-Andrée på Go Monday menar att man ska fokusera på ett fåtal kanaler som passar just dig och ditt företag bäst.
Published 26 March 2024
Försäljning är fundamentet för egenföretagande, för i princip alla typer av verksamhet. Oavsett om du sysslar med varor eller tjänster och oavsett om företaget är stort eller litet, så är försäljning en viktig del av verksamheten. Kanske den allra viktigaste.
Ändå tycker Erik Fors-Andrée att för lite tid ägnas åt att tänka strategiskt kring försäljning. När en egenföretagare hör av sig till potentiella eller existerande kunder är målet klart – den vill locka till köp – men vägen dit är minst lika viktig.
Go Monday är ett företag som ger arbetslivsråd och som Unionen Egenföretagare har nära samarbete med för rådgivning till egenföretagare.
– Om du tänker på din försäljningsprocess som en tratt där det längst ned i botten ska mynna ut i en försäljning, så upplever jag att det ofta saknas en tydlighet på väg ned genom tratten. Du behöver tänka och planera kring vad du faktiskt vill få ut av varje steg fram till det att offerten har skickats, säger Fors-Andrée.
Som rådgivare till Unionens egenföretagarmedlemmar märker Fors-Andrée också att många har svårt att få in intäkterna de vill ha. En förlust av en stor kund, eller en spretig kundportfölj med många små uppdragsgivare som inte räcker till, är inte ovanligt och kan skapa närmast desperation hos en del.
I det läget är det lätt att bli nervös och väldigt angelägen att nå ut. Då blir du ofta överambitiös och vill trycka ut information och marknadsföring om företaget i alla tillgängliga kanaler.
– Det kan lätt bli för mycket, för många val att göra på en och samma gång, säger Fors-Andrée. Man vill maximera i alla kanaler samtidigt, i stället för att fokusera på en eller två.
Satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
Fors-Andrée tycker att du i stället bör satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
– Att vara egenföretagande handlar mycket om att sälja sig själv, då blir det ännu viktigare att välja kanaler just du är bekväm med och tror på. Tycker du att LinkedIn är skrytigt ska blir du inte ha det. Passar TikTok dig bäst, satsa där. Du har inget stort företag, du har inga krav på dig att finnas överallt, då kan du också välja kanal själv.
Ett första steg när man väljer kanal kan också vara att analysera och utvärdera de olika kanalerna som finns att tillgå.
Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
- Ställ dig själv frågan – var får jag störst synlighet för mitt erbjudande? Var finns andra som söker min typ av tjänst eller vara? När du vet det behöver du göra din profil och närvaro så bra som möjligt. Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
Oavsett vilka kanaler du väljer att marknadsföra dig i är det också viktigt att komma ihåg att det absolut vanligaste sättet att få fler kunder på alltjämt är via rekommendationer och referenser.
Använd dina gamla kundkontakter.
– Många egenföretagare vet det också, men man lägger inte tillräcklig mycket energi och planering på att verkligen använda sina gamla kundkontakter. Ofta kan man komma väldigt långt med merförsäljning på att bara kontakta tidigare affärskontakter, boka in en lunch och fråga rätt ut om din kund kan rekommendera ens företag till andra potentiella uppdragsgivare. Att öka försäljningen den vägen behöver vara en väldigt aktiv strategi som egenföretagare.
Next article
Vid senaste nätverksträffen som samverkansgruppen arrangerar för egenföretagare i Unionen var Klara-Maria Mach en av föreläsarna. Hon driver idag företaget Entreprenörden och nätverket Wonder Women. Hon brukar beskriva sig själv som en bananskalsentreprenör, en person som halkar in på möjligheter utan att egentligen haft dem som slutmål.
- Att vara bananskalsentreprenör handlar också om att ta hand om de möjligheter jag får, även om det är inte det som är planerat eller strävat efter.
Klara-Maria började sin resa som egenföretagare 2013 med att sälja uppdrag för akademiker medan hon själv pluggade till civilingenjör i Uppsala. Tidigt i sin karriär inledde hon ett samarbete med en investerare där hon hjälpte till med affärsutveckling. Utifrån det sökte hon upp och hittade nya forum där hon fick uppdrag som rådgivare och affärsutvecklare till både större och mindre företag.
nätverk med fokus på business och affärsutveckling, utan rosa fluff, högklackat och pennkjol
Ett behov Klara-Maria såg var nätverk för egenföretagare ”som är eller benämner sig som kvinnor”, som hon beskriver det själv. 2017 bjöd hon in till en första träff i nätverket Wonder Women.
- Det skulle vara fokus på business och affärsutveckling, utan rosa fluff, högklackat och pennkjol, säger hon
Hon hade bokat en lokal för 50 deltagare och bestämde sig för att hon skulle vara nöjd om det blev fullt.
- Jag hade 150 personer på väntelista, säger hon. Trycket var verkligen helt otroligt. Det visar hur mycket den här typen av nätverk behövs.
Träffarna fortsatte regelbundet fram till 2020 då restriktioner för Corona satte stopp för fysiska möten.
- Då gjorde vi om så det blev ett digitalt nätverk. Vi hade också digitala träffar, men träffades efter ett tag även utomhus. Det här mynnade efter hand ut i kontinuerliga träffar.
Samtalen vid träffarna under Corona-perioden handlade mycket om att prata av sig om den situation som så många befann sig i, med hemarbete och kanske också svårigheter att hitta uppdrag.
Min filosofi är att när du själv mår bra så mår ju företaget bra.
Idag driver Klara-Maria nätverket digitalt och det är stort intresse. De har haft träffar kontinuerligt i Stockholm och Uppsala, och även sporadiskt i andra städer.
- I nätverket försöker vi hålla oss uppdaterade om verktyg som finns på marknaden och det som kan göra ett bolag optimalt. Vi har också minst en träff per termin där deltagarna får prata av sig. Min filosofi är att när du själv mår bra så mår ju företaget bra.
Bland den feedback som Klara-Maria får så hör hon att ”tänk att jag får klä mig som jag vill” och ”att här får jag tid att prata utan att bli avbruten”.
Idag lägger hon 60% av sin tid på affärsutveckling under namnet Entreprenörden. Resten av tiden lägger hon på nätverket Wonder Women.
För en tid sedan var hon på en kurs i AI för egenföretagare och upptäckte hur mycket hon skulle kunna förenkla i sin administration.
- Det finns huuuur mycket som helst! Jag var till en början tveksam och funderade på hur AI skulle kunna hjälpa mig. Men nu försöker jag implementera AI i allt.
säger att hon har gått från 4 timmar med administration till 7 minuter
Hon berättar att AI bland annat hjälper henne att optimera kalendern och ta hand om bokningar, att hantera medlemsansökningar till nätverket och hantera fakturor. Klara-Maria säger att hon har gått från 4 timmar med administration till 7 minuter och refererar till en sida med AI-verktyg ”There is an AI for that”.
- Du kommer kunna lägga timmar på försäljning och leverans i stället för administration, säger hon. Med AI kommer du som lite företagare kunna konkurrera med de stora jättarna. Jag tror att om du inte är på nu, så riskerar du att hamna på efterkälken.
Som nästa steg i sin verksamhet kommer hon på att erbjuda en grundkurs i AI för egenföretagare i början av 2024.
Under sina tio år som egenföretagare har Klara-Maria upplevt mycket stress. Det har i första hand handlat om att kunna och vilja göra uppdrag och en oro att inte få dem. I somras bestämde hon sig för att åka på yogaretreat där hon kunde stänga av allt.
- För första gången kände jag att jag landade och kunde sortera alla mina tankar. Sedan den här resan har jag en större acceptans i att vara i nuet och acceptera det som är.
Vill du berätta om din egenföretagarresa vid en nätverksträff, eller i Min Firma? Hör då av dig till egenforetagare@unionen.se.
