Hur ska man tänka på försäljning som egenföretagare? Vilka kanaler ska man använda för att nå potentiella kunder eller uppdragsgivare? Erik Fors-Andrée på Go Monday menar att man ska fokusera på ett fåtal kanaler som passar just dig och ditt företag bäst.
Published 26 March 2024
Försäljning är fundamentet för egenföretagande, för i princip alla typer av verksamhet. Oavsett om du sysslar med varor eller tjänster och oavsett om företaget är stort eller litet, så är försäljning en viktig del av verksamheten. Kanske den allra viktigaste.
Ändå tycker Erik Fors-Andrée att för lite tid ägnas åt att tänka strategiskt kring försäljning. När en egenföretagare hör av sig till potentiella eller existerande kunder är målet klart – den vill locka till köp – men vägen dit är minst lika viktig.
Go Monday är ett företag som ger arbetslivsråd och som Unionen Egenföretagare har nära samarbete med för rådgivning till egenföretagare.
– Om du tänker på din försäljningsprocess som en tratt där det längst ned i botten ska mynna ut i en försäljning, så upplever jag att det ofta saknas en tydlighet på väg ned genom tratten. Du behöver tänka och planera kring vad du faktiskt vill få ut av varje steg fram till det att offerten har skickats, säger Fors-Andrée.
Som rådgivare till Unionens egenföretagarmedlemmar märker Fors-Andrée också att många har svårt att få in intäkterna de vill ha. En förlust av en stor kund, eller en spretig kundportfölj med många små uppdragsgivare som inte räcker till, är inte ovanligt och kan skapa närmast desperation hos en del.
I det läget är det lätt att bli nervös och väldigt angelägen att nå ut. Då blir du ofta överambitiös och vill trycka ut information och marknadsföring om företaget i alla tillgängliga kanaler.
– Det kan lätt bli för mycket, för många val att göra på en och samma gång, säger Fors-Andrée. Man vill maximera i alla kanaler samtidigt, i stället för att fokusera på en eller två.
Satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
Fors-Andrée tycker att du i stället bör satsa på en eller ett par kanaler som passar ditt företag och din verksamhet särskilt bra.
– Att vara egenföretagande handlar mycket om att sälja sig själv, då blir det ännu viktigare att välja kanaler just du är bekväm med och tror på. Tycker du att LinkedIn är skrytigt ska blir du inte ha det. Passar TikTok dig bäst, satsa där. Du har inget stort företag, du har inga krav på dig att finnas överallt, då kan du också välja kanal själv.
Ett första steg när man väljer kanal kan också vara att analysera och utvärdera de olika kanalerna som finns att tillgå.
Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
- Ställ dig själv frågan – var får jag störst synlighet för mitt erbjudande? Var finns andra som söker min typ av tjänst eller vara? När du vet det behöver du göra din profil och närvaro så bra som möjligt. Det är bättre att vara riktigt bra och närvarande i en eller ett par kanaler än att dutta lite grann på många olika ställen samtidigt.
Oavsett vilka kanaler du väljer att marknadsföra dig i är det också viktigt att komma ihåg att det absolut vanligaste sättet att få fler kunder på alltjämt är via rekommendationer och referenser.
Använd dina gamla kundkontakter.
– Många egenföretagare vet det också, men man lägger inte tillräcklig mycket energi och planering på att verkligen använda sina gamla kundkontakter. Ofta kan man komma väldigt långt med merförsäljning på att bara kontakta tidigare affärskontakter, boka in en lunch och fråga rätt ut om din kund kan rekommendera ens företag till andra potentiella uppdragsgivare. Att öka försäljningen den vägen behöver vara en väldigt aktiv strategi som egenföretagare.
Next article
Tina har drivit sitt företag Friskoteket som enskild firma sedan 1998. Hon hade gått en utbildning i massage och friskvård och ett av de första uppdragen var som massör för hockeylaget i Tranås. Livet tog nya vägar och 2004 flyttade hon till Norrbotten med utmaningen att etablera sin verksamhet på en ny ort. Idag bor hon i Luleå, men Friskotekets kunder finns över hela landet.
min utbildning är livet och mitt erbjudande en godispåse som utgår ifrån allt jag lärt mig
Verksamheten i Friskoteket har varierat under åren, från att från början handla om massage till att, efter en period med utbrändhet och även bröstcancer, övergå mer till coachning och föreläsningar men även ekonomi-jobb.
- Som egenföretagare tänker jag att min utbildning är livet och mitt erbjudande en godispåse som utgår ifrån allt jag lärt mig – allt från bokföring till coaching. Man kan inte studera sig till en bröstcancerresa eller en utbrändhetsresa.
Min Firma går över till att fråga Tina om bokföring, fakturering och bokslut. Den löpande faktureringen har Tina alltid gjort själv.
- Själva faktureringen är ju en viktig del i belöningen, säger Tina. Det visar det jag gör i min verksamhet. Och det är ju viktigt att fakturera löpande eftersom intäkterna ofta kommer först efter 30 dagar.
Hon tar också själv hand om företagets bokföring och stämmer löpande av sin F-skatt. Att ha koll på bokföringen hjälper henne att hålla koll på hur det går och hur mycket hon behöver sälja in för att kunna ta ut den lön hon planerat för.
- Jag ser det som en rolig och inspirerande utmaning att hela tiden optimera min verksamhet, säger hon. Hur mycket behöver jag sälja, vad går bäst att sälja just nu och var jag bör marknadsföra mig för att nå fram till "rätt" kunder.
Under de första åren tog Tina hjälp i samband med bokslut och deklarationen.
- Jag behövde lite tips för att förstå hur jag skulle redovisa vinst i företaget. Och helt enkelt hur jag skulle deklarera, säger hon. Men det var ju innan vi kunde deklarera digitalt. Nu gör jag det på egen hand utan problem.
utvärderar då och då på om hon ska ombilda företaget till aktiebolag
Friskoteket har Tina alltid drivit som enskild firma, men Tina utvärderar då och då på om hon ska ombilda företaget till aktiebolag. Ibland tar hon hjälp av någon i sitt nätverk för att bolla frågan.
- Säg att du ska köpa en maskin för ett par hundra tusen, då är det nog bra med aktiebolag. Inom en del branscher ses också aktiebolagsformen som mer seriöst, har jag förstått, säger hon. Men för en verksamhet som min egen, där det bara är jag själv som säljer timmar, så funkar det än så länge bra med enskild firma.
lyfter vikten av att spara till sin pension
Tina lyfter vikten av att spara till sin pension. Själv sparar hon pengar på banken inför sin pension, för att på så sätt ha koll på sitt eget pensionskapital.
Min Firma och Tina går över till att prata om läget på arbetsmarknaden, där nu många pratar om lågkonjunktur. Hennes starkaste tips är att se möjligheter trots lågkonjunktur.
- Undersök hur du kan bredda din verksamhet genom att gå igenom vad du kan erbjuda utöver det du erbjuder dina kunder idag, säger hon.
Hon påminner i samma andetag om vikten att uppdatera verksamheter i registreringsbeviset och att också vara noga med försäkringar för alla delar i sin verksamhet – och även för sig själv.
Att vara självsnäll handlar för mig om att tänka långsiktigt
Avslutningsvis presenterar Tina ett nytt begrepp – att vara självsnäll.
- Att vara självsnäll handlar för mig om att tänka långsiktigt. Att både vara lite tuff och bestämd mot sig själv, men på ett balanserat sätt som gör att jag håller länge. Det är ju jag som bestämmer själv över mitt liv, något jag bär med mig i mina beslut.
Vill du berätta om din egenföretagarresa vid en nätverksträff, eller i Min Firma? Hör då av dig till egenforetagare@unionen.se.
Text: Cecilia Björk
