Utan IT-chefer och säkerhetsavdelning får man som egenföretagare själv ta stort ansvar när det gäller IT-säkerhet. Enligt Måns Jonasson från Internetstiftelsen är det viktigt att anlita rätt kompetens om man saknar kunskap eller erfarenhet på området.
Det senaste året har ett antal svenska kommuner drabbats av omfattande IT-intrång, där hackare bland annat utövat utpressning. Det är heller inte bara kommuner som Kalmar, Munkfors och Bjuv som utsatts: IT-attacker mot organisationer, myndigheter och företag figurerar ofta i nyheterna, både nationella och globala.
Phishing, ransomware och andra typer av ordnade dataintrång är fortfarande betydligt vanligare mot stora aktörer än små, som mindre egenföretagare.
– Riktade och samlade attacker riktas ytterst sällan mot småföretagare, det finns inget värde för hackers i det, säger Måns Jonasson, expert vid Internetstiftelsen. Som egenföretagare är det mer troligt att det kommer uppstå hot mot ens domännamn eller hemsida.
Egenföretagare tvingas ta stort ansvar
Samtidigt innebär inte något mindre och färre hot att man som egenföretagare kan ta lätt på IT-säkerhet. Tvärtom. För riskerna är ändå stora och kan få oerhört besvärliga följder. En attack på en dåligt skyddad webshop eller hemsida kan skapa omfattande problem.
– Om man ska koka ned IT-säkerhet blir det en fråga om att värdera – klarar din verksamhet att till exempel mejl-tjänsten ligger nere en vecka på grund av IT-strul? För de allra flesta är svaret nej.
Att många egenföretagare ändå inte har tillräckligt skydd, tror Jonasson beror dels på okunskap, dels på att egenföretagare ofta redan tar ett väldigt stort ansvar för alla andra delar av företaget. Är man ensam finns det ingen att delegera till.
– Ingen annan än du kommer ta ansvar eller ställa krav på hur medvetet företaget är när det gäller IT-säkerhet. På större företag finns det en IT-chef och säkerhetsavdelning som gör det jobbet åt dig, men på ditt företag gör du det jobbet själv. Är du inte från början kunnig på området är det heller inte lätt att googla sig till kunskapen. Och även om du är kunnig är det inte säkert att du alltid har tid att göra medvetna val.
Bra att vara skeptisk
Nyckeln för många är att faktiskt kosta på sig hjälp utifrån, menar Jonasson. Han jämför med bokföring, något som många egenföretagare inte behärskar fullt ut och därför anlitar utomstående revisorer till.
– Om man är riktigt oerfaren när det gäller IT-säkerhet – be om hjälp! Tänk inte att du löser allt själv, utan det finns mängder av experter man kan anlita. Försök hitta leverantörer du verkligen litar på när det gäller till exempel webbhotell eller för att anlita IT-konsulter.
En annan grundläggande utgångspunkt är ett lagom mått av sund skepsis varje gång man får ett mejl med akut ton i uppmaningarna om att öppna bifogade länkar eller gå till särskilda sajter.
– Mycket handlar om att ha rätt inställning. Tänk alltid efter en extra gång innan du öppnar en länk i ett mejl. Stämmer adressen mejlet kommer från? Verkar det rimligt att öppna den här länken? Ofta försöker de som attackerar en att skapa en stress hos dig genom att till exempel påstå att du måste utföra en åtgärd för att inte förlora pengar. Då blir det extra viktigt att ta ett andetag, räkna till tio och fundera över hur rimligt det är.
AI gör attackerna svårare att genomskåda
Redan nu, och ännu mer i framtiden, finns det ytterligare en faktor att ta in i frågan om IT-säkerhet – artificiell intelligens. Utvecklingen inom AI kommer påverka både bedrägerier via internet/mejl och även telefon, där Jonasson menar att AI-generade falska kunder snart kommer kunna ringa upp företag och försöka lura dem.
– AI innebär stora förändringar, konstaterar han. Attackerna på alla nivåer kommer bli bättre och svårare att genomskåda. Som det är nu är till exempel många nätfiske-försök ganska taffligt gjorda, väldigt generiska och dåligt skrivna, men väldigt snart kommer det bli svårt att avgöra och filtrera vad som är ett riktigt mejl och vad som är en attack.
Text: Mattias Dahlström, Make Your Mark
Affärsjuridisk rådgivning
Tillgång till 10 timmar affärsjuridisk rådgivning. Du har möjlighet att nyttja rådgivningen upp till tio gånger per år och varje ärende får ta upp till en timme.
Så gör du som egenföretagare när du fått en felaktig faktura
När du får en felaktig faktura ska du först kontakta företaget i fråga skriftligen och bestrida den. Det är viktigt att du sparar all dokumentation och har ett datum för bestridandet.
Du som driver eget företag utan anställda är välkommen att bli medlem i Unionen och vårt skräddarsydda medlemskap för egenföretagare. Genom medlemskapet kan du få trygghet, affärsverktyg och andra förutsättningar för att ditt företag ska kunna utvecklas.
Under hela sin karriär som egenföretagare har Arian Homainik, tech-konsult, medvetet utvecklat och underhållit sitt nätverk.
Arian har varit egenföretagare sedan 2009, då han gick klart sin utbildning i datavetenskap i Linköping och även i Gävle, och under alla år har nätverkandet varit en viktig del i hans framgångar. Som egenföretagare är det enormt viktigt att bygga långsiktiga relationer, säger han.
Arian Homainik
Konsult inom tech-branschen
Arian Homainik, konsult inom tech-branschen, är en av dem som har jobbat medvetet med att utveckla och använda sitt nätverk. Han startade företaget Valuelogic 2019 där han främst tar uppdrag som resurskonsult inom mjukvaruutveckling och test.
– Jag insåg tidigt att jag behövde komplettera mina egna kompetenser och att jag behövde bollplank för att utvecklas, berättar han.
I sitt nätverk har Arian personer med kompetens inom bland annat marknadsföring, sociala medier och avtalsskrivning.
– Jag har också flera personer i mitt nätverk som stödjer mig i affärsrådgivning, ekonomi och att blicka framåt, säger han.
Hur har han då hittat sitt nätverk?
– Jag brukar säga att man ska leta både i den närmaste cirkeln, men att även jobba på att vidga sitt kontaktnät. Just mitt närmaste nätverk består av min ex-fru, min syster, hennes man, en tenniskompis och en branschkollega, alla med fantastiska kompetenser som jag har nytta av. Men jag har också anlitat en person jag inte kände sedan tidigare för marknadsföring i sociala medier och nu är även hon med i närmaste cirkeln.
Tips för att utveckla nätverket
Förutom att leta i den närmaste cirkeln är hans främsta tips för att utveckla sitt nätverk att:
Delta aktivt i communities och events. Var liksom en ”social fluga". Ha ögon och öron öppna när du är där och tänk att varje kontakt kan vara en framtida samarbetspartner eller referens till en kund.
Vårda relationer, tänk två steg längre. Kanske någon du har i ditt sociala nätverk kan hjälpa dig med något du inte ser idag.
Det är viktigt att se konkurrenter som branschkollegor. De kan även vara mentorer i branschen. När man väl frågar en branschkollega om tips så ställer många gärna upp med goda råd och mentorskap.
Våga kontakta folk och be om tjänster. Ett exempel är att be om feedback på din hemsida från dina LinkedIn-kontakter. Om du får tio svar så har du fått rejält med inspel för förbättringar. Dessutom har de här personerna läst ditt erbjudande och kan sprida det vidare.
Bjud själv in till sociala träffar med kunder, kollegor eller partners. Bjud på lunch eller fika. Utveckla dina relationer med befintliga personer genom att då och då höra av dig och uppdatera om läget.
Arians sista tips är att du behöver vara modig även om självförtroendet dippar. Du måste så frön idag för att kunna skörda senare.
– Alla egenföretagare har varit eller är i ungefär samma sits som du är - det mesta är normalt. Den som aldrig ger upp kommer hitta vägen fram och lyckas till slut.
Är du egenföretagare, medlem i Unionen och vill dela med dig av din berättelse, liksom Arian i artikeln ovan? Hör då av dig till egenforetagare@unionen.se.
Låt ditt företag växa genom samarbeten
Ett sätt att växla upp som ensamföretagare är att starta eller utveckla samarbeten med andra. Vi reder ut skillnaderna mellan olika typer av samarbeten och går igenom vad dina avtal bör innehålla.